„SumUp Air“. Trikčių šalinimas – nuoseklių veiksmų vadovas

Jei kortelės skaitytuvo nepavyksta prijungti prie išmaniojo telefono arba planšetinio kompiuterio, galime jums padėti. Šiame straipsnyje paaiškinsime, kaip pašalinti kortelių skaitytuvo triktis, kad kuo greičiau galėtumėte juo vėl naudotis.

Pirmiausia šiamestraipsnyje pasitikrinkite, ar jūsų įrenginys suderinamas su „SumUp“ kortelių skaitytuvu „Air“.

Patikrinkite, ar naudojate naujausią „SumUp“ programėlės versiją.

Antaujinkite „SumUp“ programėlę
iOS naudotojams „Android“ naudotojams
  1. Eikite į „App Store“.
  2. Apatiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Naujinimai“.
  3. Sąraše susiraskite „SumUp“ programėlę ir spustelėkite šalia jos esantį mygtuką „Naujinti“. Jei sąraše „SumUp“ programėlės nematote, vadinasi, jūs jau naudojate naujausią jos versiją.

Nuoseklių veiksmų vadovas

Norėdami pradėti šalinti triktis, savo įrenginyje uždarykite „SumUp“ programėlę. Be to, kortelių skaitytuvas neturėtų būti įkraunamas.

1 veiksmas: nustatykite kortelių skaitytuvą „Air“ iš naujo

  1. Išjunkite kortelių skaitytuvą.
  2. Nuspauskite ir maždaug 10  sekundžių palaikykite nuspaustą kortelių skaitytuvo įjungimo / išjungimo mygtuką. Ekrane turėtumėte pamatyti užrašą „Hold for BT“. Paskui pasirodys kitas užrašas „Release for BT".
  3. Kai tik išgirsite pyptelėjimą, atleiskite įjungimo / išjungimo mygtuką. Dabar kortelės skaitytuve esantis „Bluetooth“ lustas nustatytas iš naujo.

2 veiksmas: išjunkite „Bluetooth“ funkciją išmaniajame telefone / planšetiniame kompiuteryje

  1. Įjunkite nustatymus savo išmaniajame telefone / planšetiniame kompiuteryje.
  2. Spustelėkite įrenginio ryšį arba „Bluetooth“ ryšį.
  3. Patirkinkite čia, ar kortelių skaitytuvas rodomas „Bluetooth“ sąraše.
    • Jei taip, pašalinkite skaitytuvą iš sąrašo.
    • Jei čia nerodomas joks „SumUp“ įrenginys, išjunkite savo išmaniojo telefono arba planšetinio kompiuterio „Bluetooth“ funkciją. Bent 10 sekundžių „Bluetooth“ ryšį palaikykite išjungtą, kad tikrai atsijungtų visi užmegzti ryšiai. Paskui vėl jį įjunkite.

3 veiksmas: prijunkite kortelių skaitytuvą „Air“ rankiniu būdu

  1. Atidarykite „SumUp“ programėlę ir prisijunkite.
  2. Bakstelėkite nustatymų simbolįDefault.png.
  3. Eikite į „Mokėjimo būdai“ ir pasirinkite „Air“ kortelių skaitytuvą.
  4. Išmaniajame telefone arba planšetiniame kompiuteryje patvirtinkite, kad norite įrenginius susieti. Prieš tai patikrinkite, ar ekrane rodomi 3 skaičiai sutampa su kortelių skaitytuvo serijos numerio 3 paskutiniais skaičiais. Bakstelėkite „Jungtis“.
  5. Prisijungimą gali tekti patvirtinti bakstelėjant žalios spalvos varnelę kortelių skaitytuve „Air“.
  6. Prisijungti pavyko!

*Pastaba. Jei kartais kortelių skaitytuvo nepavyktų prijungti, pakartokite 3 veiksmą.

Paprastai kortelių skaitytuvas dabar jau turėtų būti prijungtas, tačiau jei vis dar kyla prisijungimo problemų, gali pagelbėti šie veiksmai:

Šis žingsnis atliekamas tik „Android“ įrenginyje: išvalykite „Bluetooth“ duomenis
  1. Peržiūrėkite savo išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio nustatymus.
  2. Susiraskite „Programėlės“, „Programa“, „Programėlės ir pranešimai“ arba „Programėlių tvarkytuvė“.
  3. Bakstelėkite parinktis ir pasirinkite „Rodyti sistemos programėles“ arba panašiai suformuluotą parinktį. Kai kuriais atvejais turėsite pasirinkti „Rodyti visas programėles“ arba „Programėlių informacija“.
  4. Susiraskite ir spustelėkite programėlę „Bluetooth“ arba „Bluetooth release“.
  5. Atidarykite „Saugykla“ arba „Atmintis“ ir paskui spustelėkite „Trinti duomenis“.
4. veiksmas: pašalinkite „SumUp“ programėlę
iOS naudotojams „Android“ naudotojams
  1. Pagrindiniame ekrane švelniai spauskite „SumUp“ programėlės piktogramą, kol ji ims judėti, o viršutiniame kairiajame programėlės kampe pasirodys kryžiukas „X“.
  2. Paspauskite „X“ ir spustelėdami „Šalinti“ patvirtinkite, kad norite programėlę pašalinti.
5 veiksmas: išjunkite išmanųjį telefoną / planšetinį kompiuterį
Išjunkite savo išmanųjį telefoną / planšetinį kompiuterį. Išjungus, įrenginyje esantis „Bluetooth“ lustas bus automatiškai nustatytas iš naujo, kai tik vėl įjungsite savo išmanųjį telefoną / planšetinį kompiuterį – tai gali išspręsti jūsų prisijungimo problemą.
6 veiksmas: iš naujo įdiekite „SumUp“ programėlę
iOS naudotojams „Android“ naudotojams
  1. Eikite į „App Store“ ir apačioje esančioje meniu juostoje spustelėkite „Ieškoti“.
  2. Paieškos juostoje įveskite „SumUp“ ir bakstelėkite „Ieškoti“.
  3. Spustelėkite šalia piktogramos esantį mygtuką „Get“ (gauti) ir „SumUp“ programėlė bus atsiųsta į jūsų „iPhone“ arba „iPad“.

Atverkite „SumUp“ programėlę įprastiniu būdu ir prisijunkite naudodami el. paštą bei slaptažodį. Pabandykite dar kartą priimti mokėjimą kortele ir pažiūrėkite, ar kortelių skaitytuvas šį kartą prie įrenginio prisijungs.

Baterijos įkrovos lygis

Gali būti, kad prisijungti nepavyksta dėl žemo baterijos įkrovos lygio, todėl rekomenduojame įkrauti kortelių skaitytuvą. „SumUp Air“ kortelių skaitytuvą įkrauti galite pakuotėje esančiu USB mikrokabeliu. Tiesiog įkiškite kabelį į maitinimo šaltinį arba kompiuterį.

Baterijos įkrovos lygį galite pasižiūrėti kortelių skaitytuvo ekrane. Jį taip pat rodo ir skaitytuvo apačioje esantys mėlynos spalvos šviesos diodai. Norėdami pamatyti baterijos įkrovos lygį, paspauskite ir vėl atleiskite įjungimo / išjungimo mygtuką. Šviesos diodai užsižiebs priklausomai nuo kortelių skaitytuvo baterijos įkrovos lygio. Vienas šviesos diodas prilygsta 25 proc. įkrovos.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Neradote Jums reikalingos informacijos?

Susisiekite su mumis

Straipsniai šioje skiltyje