„SumUp Air“. Trikčių šalinimo vadovas

Nepavyksta prisijungti prie telefono arba planšetinio kompiuterio? Paaiškinsime, kaip pašalinti kortelių skaitytuvo „Air“ triktis, kad kuo greičiau galėtumėte juo vėl naudotis.

Ar mano įrenginys yra suderinamas?
Šiame straipsnyje rasite suderinamų išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių sąrašą.

Ar kortelių skaitytuvas yra įkrautas?
Gali būti, kad prisijungti nepavyksta dėl žemo baterijos įkrovos lygio, todėl rekomenduojame įkrauti skaitytuvą. Daugiau informacijos rasite straipsnyje „SumUp Air“ vadovas“.

Kaip pašalinti kortelių skaitytuvo triktis?

1 veiksmas: nustatykite kortelių skaitytuvą iš naujo

Atlikite toliau išvardytus veiksmus ir nustatykite „Bluetooth“ lustą iš naujo:

  1. Telefone arba planšetiniame kompiuteryje išjunkite „Bluetooth“ funkciją.
  2. Išjunkite „SumUp“ programėlę savo įrenginyje.
  3. Šiuo metu kortelių skaitytuvas negali būti įkraunamas.
  4. Išjunkite skaitytuvą.
  5. Dabar nuspauskite kortelių skaitytuvo įjungimo / išjungimo mygtuką ir palaikykite nuspaustą, kol ekrane pamatysite užrašą „Release for BT“.
  6. Kai tik išgirsite pyptelėjimą, atleiskite įjungimo / išjungimo mygtuką.

Kortelės skaitytuve esantis „Bluetooth“ lustas buvo nustatytas iš naujo. Palaukite, kol išgirsite antrą pyptelėjimą, ir tik tada skaitytuvą prijunkite prie savo telefono.

2 veiksmas: prijunkite kortelių skaitytuvą

Prijunkite „SumUp Air“ ir vėl pabandykite priimti mokėjimą kortele:

  1. Telefone ar planšetiniame kompiuteryje suaktyvinkite „Bluetooth“ funkciją.
  2. „SumUp“ programėlėje bakstelėkite nustatymų simbolį Default.png, pasirinkite „Mokėjimo būdas“ ir bakstelėkite „SumUp Air“.
  3. Patikrinkite, ar ekrane rodomi 3 skaičiai sutampa su kortelių skaitytuvo serijos numerio 3 paskutiniais skaičiais.
  4. Išmaniojo telefono ekrane bakstelėdami „Prisijungti“, patvirtinkite susiejimo užklausą. Prisijungimą gali tekti patvirtinti kortelių skaitytuve bakstelėjant žalios spalvos varnelę.

Jei vis dar nepavyksta prisijungti, iš naujo paleiskite naudojamą išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį. Vėl prisijungę prie „SumUp“ programėlės, pabandykite dar kartą priimti mokėjimą kortele ir pažiūrėkite, ar kortelių skaitytuvas šį kartą prie įrenginio prisijungs.
Jei prisijungti vis tiek nepavyksta, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Neradote Jums reikalingos informacijos?

Susisiekite su mumis

Straipsniai šioje skiltyje