Paskyros informacijos pataisymas

Visada turi būti nurodyti tikslūs ir naujausi įmonės ir asmeniniai duomenys, nes ši informacija naudojama tikrinant jūsų tapatybę. Štai keletas instrukcijų, kaip pakeisti savo informaciją.

Dažniausiai keičiama informacija

Banko sąskaitos duomenų keitimas
Norėdami pakeisti banko sąskaitos duomenis, vadovaukitės šiuo nuoseklių veiksmų vadovu.
El. pašto adreso keitimas
Jei norite pakeisti su „SumUp“ paskyra susieto el. pašto adresą, nusiųskite el. laišką klientų aptarnavimo skyriui. Laišką reikia siųsti iš senojo el. pašto, kurį naudodami užsiregistravote. Laiške nurodykite savo naująjį el. pašto adresą. Adresą pakeitę, naujuoju jūsų el. pašto adresu išsiųsime patvirtinimą.

Jei to padaryti negalite, pvz., jei negalite prisijungti prie senojo el. pašto, šį prašymą galite išsiųsti tiesiogiai iš savo paskyros prisijungę svetainėje sumup.me. Adresą pakeitę, el. paštu išsiųsime patvirtinimą.

Norėdami pakeisti savo slaptažodį, vadovaukitės šiuo nuoseklių veiksmų vadovu.
Telefono numerio keitimas
Norėdami pakeisti įmonės arba mobiliojo telefono numerį, parašykite el. paštu mūsų klientų aptarnavimo skyriui. Pakeisime norimą telefono numerį ir apie tai jums pranešime. Būtinai nurodykite, kurį telefono numerį norite pakeisti.

Pastaba. Mobiliojo telefono numerio keitimas kortelių skaitytuvui ar mokėjimo operacijoms jokios įtakos neturės. Mobiliojo telefono numeris reikalingas tik tam, kad galėtume su jumis susisiekti.

Asmeniniai duomenys

Mūsų klientų aptarnavimo skyrius jums padės atnaujinti asmeninius duomenis.

Asmeninio adreso keitimas
Jei norite pakeisti savo adresą, prašome mums atsiųsti dokumentą, kuriame būtų nurodytas naujasis adresas. Dokumentas neturėtų būti senesnis kaip 6 mėnesiai. El. paštu atsiųskite vieną iš toliau išvardytų dokumentų su dabartiniu jūsų adresu: komunalinių paslaugų sąskaitos, elektros ar fiksuoto telefono sąskaitos, ar kito oficialaus laiško kopiją.
Gavę adresą patvirtinantį dokumentą, atitinkamai atnaujinsime jūsų adresą ir išsiųsime patvirtinimą.

Pastaba. Savo asmeninę informaciją galite apsaugoti užtušuodami laiško turinį.
Asmeninių duomenų keitimas
Kad galėtume pakeisti ar pataisyti jūsų asmeninius duomenis, el. paštu atsiųskite mums savo tapatybės kortelės (iš abiejų pusių), vairuotojo pažymėjimo (iš abiejų pusių) arba paso nuotrauką. Visa informacija turi būti aiškiai įskaitoma.
Jei pasikeitė pavardė, taip pat galite atsiųsti pavardės pakeitimo arba santuokos liudijimo kopiją.
Gavę reikiamus dokumentus, atitinkamai atnaujinsime jūsų duomenis ir išsiųsime patvirtinimą.

Kvite pateikiamos informacijos keitimas
Jūsų kvituose pateikiama jūsų įmonės kontaktinė informacija. „SumUp“ savo individualiems prekeiviams leidžia pakeisti kvituose pateikiamą informaciją, kad nebūtų rodomas visas asmeninis adresas. Jei norite šią informaciją pakeisti, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.

Jei norite, kad kvituose būtų rodomas jūsų įmonės logotipas, el. paštu mūsų klientų aptarnavimo skyriui atsiųskite ne didesnį nei 10 MB failą (JPEG, PNG arba BMP). Su malonumu įkelsime jūsų logotipą.

Jei teisiškai privalote kvituose nurodyti savo mokesčių mokėtojo kodą, paprasčiausiai el. paštu atsiųskite mums savo mokesčių mokėtojo kodą (xxxx/xxxx/xxx) ir mes jį įtrauksime į jūsų kvitus.

Apie bet kokius pakeitimus informuosime el. paštu.

Verslo duomenys

Verslo duomenis nepaprastai svarbu atnaujinti ne tik dėl klientams duodamų kvitų, bet ir dėl teisinių reikalavimų. „SumUp“ jums padės užtikrinti, kad jūsų verslo duomenys būtų tikslūs.

Įmonės pavadinimo arba adreso keitimas
Jei įmonė registruota ne kaip individualus prekeivis:
Norėdami pakeisti savo „SumUp“ paskyros įmonės pavadinimą arba adresą, atsiųskite mums oficialaus įmonės įregistravimo dokumento kopiją (su jame nurodytu nauju įmonės pavadinimu). Šią kopiją el. paštu nusiųskite klientų aptarnavimo skyriui. Ją gavę, atitinkamai pakeisime įmonės pavadinimą savo duomenų bazėje.

Jei esate individualus prekeivis:
Prašymą pakeisti „SumUp“ paskyros įmonės pavadinimą galite atsiųsti el. paštu. Norėdami pakeisti įmonės adresą, paprasčiausiai atsiųskite mums tiekėjo sąskaitos faktūros kopiją arba nuorodą į įmonės veiklą internete, pvz., svetainę su teisiniu pranešimu arba oficialų įmonės „Facebook“ puslapį. Apie pakeitimus atitinkamai informuosime el. paštu.
Įmonės įgaliotojo asmens keitimas
Jei norite pakeisti „SumUp“ paskyros įmonės įgaliotąjį asmenį, el. paštu atsiųskite mums įmonės registracijos dokumentuose nurodyto įmonės vadovo tapatybės kortelės (iš abiejų pusių) kopiją ir šio vadovo pasirašytą notaro įgaliojimą naujojo įgaliotojo asmens vardu. Šią informaciją pakeitę, el. paštu išsiųsime patvirtinimą.
Juridinio statuso keitimas
Keičiant juridinį statusą, kiekvienas atvejis nagrinėjamas atskirai. El. paštu atsiųskite naujuosius įmonės registravimo dokumentus ir nurodykite statuso keitimo priežastis. Apie pakeitimą informuosime el.
paštu.

Pastaba. Atkreipkite dėmesį, kad galime paprašyti pateikti papildomus dokumentus.
PVM nurodymas
Su malonumu pridėsime jūsų PVM informaciją, kai ją mūsų klientų aptarnavimo skyriui pateiksite el. paštu. Apie pakeitimą informuosime el. paštu.

Pastaba. Jūsų PVM susideda iš 2 valstybės kodo raidžių 10 skaitmenų.

Gali būti naudinga

„SumUp“ paskyros uždarymas

Jei norite uždaryti arba pašalinti savo „SumUp“ paskyrą, atsiųskite el. laišką klientų aptarnavimo skyriui, nes tik jo darbuotojai gali paskyrą uždaryti. Aiškiai nurodykite, ar „SumUp“ paskyrą norite uždaryti, ar ją norite pašalinti.

Pastaba. Įsitikinkite, kad išsisaugojote visas reikiamas išmokų ataskaitas.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Neradote Jums reikalingos informacijos?

Susisiekite su mumis

Straipsniai šioje skiltyje