Pagalba

Susijusios skiltys

Produktas

3GKortelių skaitytuvas 3G

Remote PaymentsNuotoliniai mokėjimai

Air„Air“ kortelių skaitytuvas

SoloKortelių skaitytuvas „Solo“

ICON: kortelėSąskaita ir kortelė

ICON: Internetinė parduotuvėInternetinė parduotuvė

ASSET: SumUp One icon„SumUp One“

Tema

My ReportsMano ataskaitos

accepting paymentsMokėjimų priėmimas

ASSET: Business management iconVerslo valdymas

My profileMano profilis

Security & privacySaugumas ir privatumas

My PayoutsMano išmokos

Pricing & OrderPricing and order

Mokėjimų priėmimas

Nepavyksta prijungti kodų skaitytuvo

Nuskenavus programėlėje ar mokėjimo terminale rodomą susieti skirtą brūkšninį kodą, kodų skaitytuvas turi triskart pyptelėti. Jei nepypteli, gali būti problema su ryšiu.

Skaityti toliau

Spausdintuvo prijungimas

Prijunkite spausdintuvą ir naudodami „SumUp“ galėsite atspausdinti kvitą ne tik priėmę mokėjimą, bet ir iš ankstesnių operacijų.

Skaityti toliau

Brūkšninių kodų skaitytuvo nustatymas

Prijunkite brūkšninių kodų skaitytuvą ir sukonfigūruokite jo nustatymus, kad klientui atsiskaitant prekes galėtumėte pridėti jas skenuodami skaitytuvu.

Skaityti toliau

Mokėjimų kortelėmis priėmimas užsienyje

Siekiame užtikrinti, kad ne tik gimtojoje šalyje būtų paprasta užsiimti verslu, bet kad jį galėtumėte sėkmingai plėtoti ir keliaudami po užsienį.

Skaityti toliau

Bekontakčių (NFC) mokėjimų priėmimas; „Google Pay“ ir „Apple Pay“

„SumUp“ kortelių skaitytuvas parduodamas jau paruoštas apdoroti bekontakčius mokėjimus naudojant keitimosi duomenimis trumpu atstumu technologiją (angl. „Near Field Communication“, NFC).

Skaityti toliau

Priimamos kortelės

Galite priimti kredito arba debeto koreteles, ant kurių nurodyta Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, arba Union Pay logotipas, taip pat NFC mokėjimus per „Google“ arba „Apple Pay“.

Skaityti toliau

Serverio klaida

Nors ir labai retai, bet mūsų serveris gali atsijungti. Toliau paaiškinta, kaip atpažinti serverio klaidas ir ką daryti joms įvykus.

Skaityti toliau

Pakartotinis kvitų spausdinimas ir siuntimas

Klientams galite išduoti seno kvito kopiją arba atspausdinti ar nusiųsti seniau priimto mokėjimo kvitą. Skaitykite toliau ir sužinosite, kaip tą padaryti.

Skaityti toliau

Arbatpinigių priėmimas naudojant „SumUp“

Palikdami arbatpinigių klientai gali parodyti, kad vertina puikiai atliktą darbą. Todėl „SumUp“ nori užtikrinti, kad priimti arbatpinigius naudojantis kortelių skaitytuvais būtų kuo paprasčiau.

Skaityti toliau

Priimkite mokėjimus kortelėmis

Priimti mokėjimus „SumUp“ kortelių skaitytuvu išties paprasta. Toliau paaiškinta, kaip tą padaryti.

Skaityti toliau

Mokėjimų priėmimas

Peržiūrėkite visus galimus mokėjimų priėmimo būdus. Jais naudodamiesi be didelių sunkumų pradėsite priimti mokėjimus. Nuo kortelių skaitytuvų iki nuotolinių mokėjimų – sužinokite, kaip galite apdoroti operacijas.

Skaityti toliau

Pinigų grąžinimas

Klientams apsigalvojus, grąžinti sumokėtus pinigus naudojantis „SumUp“ išties labai paprasta. Skaitykite toliau ir sužinosite, kaip tą padaryti.

Skaityti toliau

Kaip priimti mokėjimus grynaisiais pinigais

Dar daugelis renkasi atsiskaityti grynaisiais pinigais. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip priimti mokėjimus grynaisiais pinigais naudojantis „SumUp“, kad galėtumėte vienoje vietoje sekti savo apyvartą, net jei klientai atsiskaito ne mokėjimo kortele.

Skaityti toliau

Su mokėjimais susijusių problemų sprendimas

Kodėl nepavyko apdoroti operacijos? Galbūt sutriko interneto ryšys ar baigėsi operacijai apdoroti skirtas laikas? Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip išspręsti su mokėjimu susijusias problemas.

Skaityti toliau

Ką reiškia pažangi arbatpinigių funkcija?

Aktyvavus pažangią arbatpinigių funkciją, klientai galės pasirinkti iš kelių arbatpinigių variantų, kurie ekrane rodomi priklausomai nuo mokėtinos sumos. Toliau paaiškinta, kaip aktyvuoti pažangią arbatpinigių funkciją ir nustatyti arbatpinigių sumas.

Skaityti toliau