Kā darbojas nosūtīšana atpakaļ

  1. Pieprasi veidlapu nosūtīšanai atpakaļ — izmanto sazināšanās iespēju šīs lapas apakšdaļā, norādot, cik daudz ierīču vēlies nosūtīt atpakaļ.

  2. Pieraksti ierīces sērijas numuru, kas norādīts uz atpakaļ nosūtāmās ierīces aizmugures.

  3. Iesaiņo ierīci, iekļaujot visu, kas bija ietverts tās oriģinālajā iepakojumā.

  4. Izdrukā etiķeti un piestiprini to sūtījumam.

  5. Nogādā sūtījumu DHL klientu apkalpošanas centrā vai izpildi etiķetē iekļautos norādījumus, lai noorganizētu tā paņemšanu. Pieraksti atpakaļsūtījuma izsekošanas numuru.

Naudas atmaksa tiks veikta saskaņā ar sākotnējo maksājuma veidu. Lai varētu saņemt atmaksu pilnā apmērā, sūtījumam jāpienāk 30 kalendāro dienu periodā.

Jaunas ierīces saņemšana

Ja saistībā ar ierīci ir radusies kāda problēma vai tā nedarbojas pareizi, iespējams, vari saņemt jaunu ierīci bez maksas.