Ja tev interesē garantija ko karšu termināļiem piedāvā SumUp, vai ko darīt, ja ierīce kļuvusi nelietojama, iepazies ar nākamo rakstu.

Bloķēta ierīce

Tavs karšu terminālis ir aizsargāts no manipulācijām ar tehniskajiem drošības mehānismiem, kas neatgriezeniski nobloķēs to Ja šīs mehānisms tiks iedarbināts. Tas var tikt iedarbināts ar ārēju spēku vai triecienu, piemēram, nometot karšu termināli uz zemes. Lūdzu, uzmanīgi darbojies ar savu karšu termināli lai nepieļautu mehānisma ieslēgšanos.

Ja tas notiks, uz tava karšu termināla ekrāna parādīsies paziņojums "Device blocked". Šajā gadījumā ierīce ir jānomaina ar citu. Šajā gadījumā lūdzam sazināties ar mūsu Atbalsta komandu. 

Garantija

SumUp garantē, ka piegādes brīdī un divpadsmit (12) mēnešu laikā no piegādes dienas karšu terminālim nebūs nekādu būtisku defektu konstrukcijas, materiālu izmantošanas un ražošanas ziņā saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

SumUp nesniedz nekādu garantiju šādos gadījumos: (i) ja pretenzija radās vēlāk nekā divpadsmit (12) mēnešus pēc piegādes datuma; (ii) ja SIM karte bija izņemta ārā no karšu termināļa; (iii)ja karšu terminālis jebkādā veidā bija atvērts vai bojāts; (iv) ja defekti ir saistīti ar to, ka komersants nepareizi lietoja terminalu; un (v) "TNK" gadījumā (traucējums netika konstatēts).

Turklāt ir spēkā juridiskie noteikumi.

Vai šis raksts bija noderīgs?

Neatradāt, ko meklējāt?

Sazinieties ar mums

Raksti šajā sadaļā