In dit artikel: 

 

Veiligheidsnormen

Om uw transacties te beschermen tegen onbevoegde toegang door derden, werkt SumUp in overeenstemming met de hoogste beveiligingsnormen van de betaalkaartindustrie:

  • PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Is de hoogste gegevensbeveiligingsstandaard die in de creditcardindustrie wordt gebruikt voor gegevensoverdracht en gegevensopslag.
  • SSl (Secure Socket Layer) and TLS (Transport Layer Security) zijn 'encryptieprotocollen' die gegevens beschermen die over het internet worden verzonden. We gebruiken een 256-bit encryptie, het hoogst mogelijke niveau op dit moment.
  • PGP (Pretty Good Privacy) is een internationale standaard voor veilige opslag van persoonsgegevens

 

Verzamelde informatie

Bij het maken van een SumUp account zullen we de volgende informatie nodig hebben:

  • Voor-en achternaam
  • Adres / locatie
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bedrijfsgegevens
  • Bankgegevens
  • Overige gerelateerde informatie, afhankelijk van het bedrijfstype

Om later de nodige verificatieprocessen te kunnen uitvoeren, kunnen wij aanvullende persoonlijke gegevens van u of van de verificatiediensten van derden vragen waar wij contractuele relaties mee hebben.

Wanneer u SumUp gebruikt om betaalkaarten te accepteren, verzamelen wij informatie over de transactie en de locatie ervan. We kunnen ook informatie verzamelen over uw communicatie met onze klantenservice.

SumUp distribueert deze informatie nooit aan derden, behalve wanneer het nodig is om transacties te verwerken.

SumUp zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen of verhuren aan derden. Om betalingen veilig te kunnen verwerken (bijvoorbeeld preventie van fraude) en om onze dienstverlening te leveren, is het noodzakelijk dat we een deel van de betalingsgegevens delen met partnerbedrijven.

Extra informatie

Uw financiële zekerheid en die van uw klanten zijn altijd onze hoogste prioriteit. Daarom kunnen we u soms vragen om meer informatie te verstrekken over specifieke kaartbetalingen die u verwerkt heeft met behulp van de SumUp-services. Deze verzoeken zijn zeer zeldzaam en worden uitgevoerd om uw account te beschermen en de kaarthouders waarmee u zaken doet.

In deze gevallen kan SumUp aanvullende informatie aanvragen over de goederen en/of diensten die u levert, zoals facturen voor specifieke transacties en de contactgegevens (indien beschikbaar) van uw klant om ons in staat te stellen de betaling te verifiëren.

Netwerkbeveiliging en technologie

Aangezien het SumUp-apparaat alle informatie versleutelt zodra het de kaart leest, worden tijdens de transactieproces geen ongecodeerde gegevens opgeslagen op danwel de kaartlezer of uw smartphone/tablet.

Ons team werkt hard voor uw veiligheid en daarom updaten we voortdurend alle systemen om ervoor te zorgen dat we de juiste beschermingsniveaus bieden. Bovendien nemen we preventieve maatregelen die nodig zijn om ons systeem veilig en onze klanten veilig te houden. Zo hebben we gekwalificeerde interne en externe teams om onze beveiligingssystemen regelmatig te testen, en gevoelige gegevensverkeer wordt te allen tijde strikt gecontroleerd.

Mobiele apparaten en veilige betalingen

SumUp betalingen worden verwerkt volgens de hoogste veiligheidsstandaarden van de industrie. Het transactieproces van SumUp zorgt ervoor dat alle gegevens worden gecodeerd en overgebracht naar onze beveiligde betalingsserver.

Bovendien bewaart SumUp nooit gevoelige gegevens op mobiele apparaten, zoals uw smartphone, tablet of de kaartlezer.

Was dit artikel nuttig?

Geen antwoord gevonden op uw vraag?

Neem contact op met ons

Artikelen in deze sectie