Support

Relaterte deler

Produkt

3G3G-kortleser

Remote PaymentsFjernbetalinger

SumUp InvoicesSumUp Fakturaer

AirAir kortleser

SoloSolo kortleser

IKON: KortBedriftskonto og kort

IKON: NettbutikkNettbutikk

Emne

My ReportsMine rapporter

accepting paymentsGodta betalinger

ASSET: Business management iconAdministrering av virksomheten

My profileMin profil

Security & privacySikkerhet og personvern

My PayoutsMine utbetalinger

Pricing & OrderPricing and order

Min profil

Forretningsmodeller som ikke er støttet

Som en regulert enhet, driver vi under strenge krav som pålegges oss av finansregulatoren, kortnettverkene (Visa, Mastercard og American Express) og våre innløsende banker, som fungerer som et mellomledd til korttjenestene.

Les artikkel

Er kortleseren min kompatibel?

Sjekk om kortleseren din er kompatibel med enheten du prøver å koble den til, og hvilke ekstra kompatibilitetskrav det kan være.

Les artikkel

Verifiser min SumUp-profil

Av juridiske årsaker må vi forsikre oss om at alle som bruker SumUp er den de sier de er.

Les artikkel

Fyll ut malen for vareimport

For å importere flere varer samtidig må du fylle ut CSV-malen med detaljene for varene dine. Dette er det du trenger å vite.

Les artikkel

Oppdater mine personopplysninger

Rediger SumUp-profildetaljene dine for å endre hjemmeadressen din og oppdatere navnet på profileieren.

Les artikkel

Administrer profilopplysningene mine

Endre profilopplysningene dine for å sikre at all informasjonen din er oppdatert, fra bedriftsdetaljer til endring av passord.

Les artikkel

Last ned SumUp-appen

Installer appen vår på mobilenheten din for å få tilgang til en rekke nyttige funksjoner mens du er på farten. Slik finner du og laster ned SumUp-appen.

Les artikkel

Transaksjons- og verifiseringsgrenser

Denne artikkelen forklarer forskjellen mellom transaksjonsgrensen og verifikasjonsgrensen.

Les artikkel

Oppdater mine bankopplysninger

Endre bankkonto tilknyttet SumUp-profilen din for å fastslå hvor du vil vi skal sende pengene dine.

Les artikkel

Endre eller tilbakestill passordet mitt

Tilbakestill passordet ditt hvis du glemmer det eller bytter passord av sikkerhetshensyn. Her er alt du trenger å vite om å oppdatere passordet ditt.

Les artikkel

Redigere kontaktdetaljer

Rediger e-postadressen din og endre telefonnummeret ditt for å oppdatere kontaktopplysninger og endre e-postadressen du bruker for å logge på.

Les artikkel

Slik registrerer du deg til SumUp

Her finner du all den informasjonen du trenger for å registrere deg til SumUp i én rask og enkel veiledning.

Les artikkel

Last opp dokumenter på SumUp-profilen min

Noen ganger kan vi be deg om å laste opp litt ekstra dokumentasjon. For eksempel for å verifisere profilen din. Slik kan du raskt og enkelt laste opp dokumenter.

Les artikkel

Tilpass mine kvitteringer

Tilpass kundekvitteringene dine ved å redigere bedriftsinformasjonen som vises på dem, og legge til en tilpasset melding.

Les artikkel

Kom i gang med SumUp

Funksjoner og verktøy på profilen som skreddersyr din erfaring til bedriftens behov, fra betalingsinnstillingsendringer til kunde- og vareadministrasjon.

Les artikkel

Tilpass min faktureringsdeskriptor

Rediger faktureringsdeskriptoren for å endre hvordan transaksjoner med bedriften din vises på kundens kontoutskrift.

Les artikkel

Aktiver profilen min

Etter at du har registrert SumUp-profilen din, må du aktivere den for å kunne begynne å ta betaling. Det er raskt og enkelt å aktivere profilen din. Slik gjør du det.

Les artikkel

Ansatt-profiler

Ansattprofiler lar deg lage en egen profil for hver ansatt, slik at du kan sammenligne individuelle salgshistorikker og administrere tilgang til visse funksjoner.

Les artikkel

Endre min bedriftsinformasjon

Rediger din bedriftsinformasjon for å bytte juridisk type virksomhet, endre bedriftens signatar eller endre bedriftsnavn og -adresse.

Les artikkel

Eksporter varekatalogen min

Eksporter varekatalogen din som en CSV-fil for å lagre som en sikkerhetskopi eller bruke andre steder med bare noen få klikk. Slik gjør du det.

Les artikkel

Verv-en-venn

Del gleden og verv en venn til SumUp ved å dele din personlige vervelenke. Vennen din vil få rabatt på sin første kortleser, og du får en belønning for hver leser som bestilles.

Les artikkel