Potwierdzenia to najprostszy sposób, aby Twój klient mógł śledzić swoje płatności. Za pomocą SumUp można wysłać potwierdzenie płatności SMS-em lub e-mailem albo wydrukować je dla Twojego klienta w wersji papierowej.

Wysyłanie potwierdzeń obniża również prawdopodobieństwo skorzystania z opcji obciążenia zwrotnego przez klienta. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat obciążeń zwrotnych, kliknij tutaj.

W tym artikule:

Wysyłanie potwierdzeń płatności

Po zakończeniu transakcji można wysłać potwierdzenie płatności za pośrednictwem e-maila lub SMS-a. W nowym oknie automatycznie pojawi się poniższy komunikat. Wystarczy wpisać adres e-mail lub numer telefonu komórkowego klienta i kliknąć przycisk „Wyślij potwierdzenie”.

Image_uploaded_from_iOS__5_.jpg

Generowanie potwierdzeń płatności

Aplikacja SumUp pozwala na łatwe wygenerowanie potwierdzeń w późniejszym terminie. Wystarczy wykonać poniższe proste kroki:

  1. Zaloguj się do Aplikacji SumUp na swoim smartfonie/tablecie, wprowadzając dane do konta.
  2. Przejdź do zakładki „Konto” (iOS) lub kliknij na ikonę menu (Android), a następnie wybierz opcję „Historia transakcji”.
  3. Przejrzyj Twoją historię transakcji i znajdź płatność, dla której chcesz wysłać potwierdzenie.
  4. Kliknij transakcję, dla której chcesz wysłać potwierdzenie.
  5. Kliknij na trzy kropki w prawym rogu pola transakcji i zaznacz „Wyślij potwierdzenie”.
  6. Teraz możesz wpisać adres e-mail lub numer telefonu. Wybierz „Wyślij potwierdzenie”, a potwierdzenie zostanie przesłane Twojemu klientowi.

Receipts_Sales_History.jpg  Receipts_Infobox.jpg  Receipts_3_dots.jpg  Receipts_Resend.jpg


Drukowanie potwierdzeń

Możesz również wydawać klientom potwierdzenia drukowane. Obecnie obsługujemy następujące drukarki:

  • Drukarka sieciowa Star Micronics TSP100 (LAN)
  • Drukarka sieciowa Star Micronics TSP143 (LAN)
  • Drukarka sieciowa Star Micronics TSP650 (LAN)
  • Drukarka sieciowa Star Micronics TSP650ii (Bluetooth, brak wersji USB!)
  • Mobilna drukarka Bluetooth Bixolon SPP-R200lliK/BEGE
  • Mobilna drukarka Bluetooth Star Micronics SM-L200

 Opcję „Drukarka” w Aplikacji SumUp znajdziesz w zakładce „Konto” (iOS) lub „Menu” (Android).

Po prawidłowym połączeniu drukarki z telefonem/tabletem znajdziesz kilka dodatkowych funkcji, takich jak wydruk drugiego potwierdzenia dla siebie lub podłączenie kompatybilnej szuflady kasowej do drukarki.


Chcesz dowiedzieć się więcej na temat korzystania z drukarek w SumUp? Kliknij tutaj.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Artykuły w tej sekcji