Ze względów bezpieczeństwa, nie przechowujemy imienia i nazwiska posiadacza karty płatniczej, dlatego te dane nie znajdują się w raportach transakcji. Jeśli chcesz przypisać określone transakcje do odpowiednich klientów, zapoznaj się ze wskazówkami zawartymi w tym artykule.

W tym artykule:

Opis przeprowadzonej płatności w Zestawieniach Transakcji

Podczas przeprowadzania transakcji możesz dodać jej opis w polu "Opis transakcji (opcjonalnie)". Wprowadzony opis pojawi się w raporcie transakcji.

W pole opisu transakcji możesz wpisać dowolne informacje, na przykład: imiona i nazwiska klientów, numery zamówień, numery klientów lub cokolwiek innego, co pomoże Ci w późniejszym sortowaniu transakcji.

 Description_Optional__3.jpg  Description_Option_Name_.jpg  Description_Optional__2.jpg


Raporty dla księgowości

Za każdym razem, gdy przelewamy środki na Twoje konto bankowe, wysyłamy również wiadomość e-mail z załączonym Dziennym zestawieniem transakcji w formacie PDF (zestawienie generowane jest rano, natomiast wiadomość e-mail wysyłana jest pod koniec dnia).

Ponadto na początku każdego miesiąca wyślemy Ci Miesięczne zestawienie transakcji (składające się z dwóch dokumentów: zestawienia wszystkich wypłat oraz faktury za pobrane prowizje za poprzedni miesiąc). Możesz wykorzystać te dokumenty do celów księgowych.

Jeśli chcesz odszukać raporty w swojej skrzynce mailowej, wpisz w pole wyszukiwarki tytuły: „Dzienne zestawienie transakcji” lub „Miesięczne zestawienie transakcji”.

Nie udało Ci się odnaleźć Zestawienia transakcji? Bez obaw. Możesz również przesłać raporty z określonego przedziału czasowego na Twój adres e-mail bezpośrednio z poziomu Panelu Klienta SumUp na stronie sumup.me. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat ponownego wysyłania Zestawień transakcji, kliknij tutaj.

Potwierdzenie transakcji dla klienta

Możesz wysłać klientowi potwierdzenie przeprowadzonej płatności za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS. Istnieje również możliwość podłączenia drukarki umożliwiającej drukowanie potwierdzeń. Więcej informacji o drukarkach znajdziesz tutaj. 

Ważne

Pamiętaj, że wygenerowany dokument to tylko potwierdzenie transakcji, nie faktura. Jeśli Twój klient zażąda faktury, musisz ją wygenerować oddzielnie.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Artykuły w tej sekcji