Dzięki graficznej analizie przychodów oraz liście przeprowadzonych transakcji, Konto SumUp na stronie sumup.me stanowi doskonałe źródło informacji, które może być wykorzystywane do celów księgowych. Dodatkowo, możesz tutaj zarządzać subkontami pracowników, zamawiać dodatkowe terminale i akcesoria, polecać znajomych i wiele więcej.

W tym artykule:

Panel Klienta

Po kliknięciu na strzałkę widoczną w lewym górnym rogu w Koncie SumUp, otworzy się menu. Możesz tutaj wybrać spośród trzech dostępnych zakładek:Account_Details_EN.png

Konto umożliwia podgląd danych Twojej firmy (wraz z ID Użytkownika) oraz Twoich danych osobowych. Twoje dane firmy oraz dane osobowe powinny zawsze być aktualne, ponieważ służą do weryfikacji Twojej tożsamości. W przypadku konieczności zmiany jakichkolwiek informacji, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.
Dodatkowo, w Panelu Klienta możesz samodzielnie zmienić swój rachunek bankowy. Przeczytaj ten artykuł, aby zapoznać się ze szczegółowym przewodnikiem wyjaśniającym krok po kroku jak wygląda cały proces.
Możesz tu również przesłać dokumenty konieczne do weryfikacji Twojego Konta SumUp. Więcej informacji dotyczących wymaganych danych znajdziesz w tym artykule. Jeżeli chcesz przesłać dokumenty za pośrednictwem Panelu Klienta, przejdź do zakładki „Dokumenty”, wybierz odpowiednie pole (np. „Dokumenty tożsamości”) i załaduj pliki. Następnie, kliknij „Otwórz” oraz "Załaduj dokumenty".

Ważne

Rozmiar pliku nie może przekraczać 10 MB. W przeciwnym wypadku nie będzie można go załadować. Jeśli rozmiar Twojego pliku przekracza 10 MB, prześlij go nam w wiadomości mailowej.

Developers to specjalna strona stworzona dla naszych partnerów wykorzystujących nasze oprogramowanie w swoich systemach.

Za pomocą przycisku Wyloguj wylogujesz się z Konta SumUp.


Podsumowanie

Podsumowanie umożliwia przeprowadzenie praktycznej analizy wszystkich Twoich transakcji. Ustaw wybrany przedział czasu w prawym górnym rogu, a SumUp automatycznie rozpocznie analizę transakcji dla wybranego okresu.

Overview_EN.png

  • Suma i podział całkowitego przychodu porównuje bieżące transakcje z transakcjami z poprzedniego okresu. Możesz wybrać sposób ich przedstawienia – według kwoty całkowitej lub według liczby transakcji.
  • Graficzny wykres transakcji w ujęciu dziennym lub tygodniowym, w określonym przedziale czasu. Sposób przedstawienia wykresu zmienia się w zależności od wybrania opcji „Kwota” lub „Kalkuluj”. Jeśli umieścisz kursor nad dowolnym paskiem wykresu, zobaczysz zestawienie wszystkich transakcji dla określonego dnia lub tygodnia, w zależności od wyboru.
  • Podział transakcji na płatności przeprowadzone kartami kredytowymi, kartami debetowymi i płatnościami gotówkowymi przedstawiony jest na wykresie kołowym.
  • Najwyższa/najniższa suma przychodów ze sprzedaży (w danym dniu lub tygodniu, w zależności od wyboru).
  • Ostatnia wypłata przelana na Twój rachunek bankowy.

 

Transakcje

W zakładce „Transakcje” znajdziesz listę wszystkich transakcji zrealizowanych za pośrednictwem systemu SumUp. Tutaj znajdziesz szczegółowy przewodnik dotyczący korzystania z Historii transakcji, zarówno za pośrednictwem Twojego Konta, jak i w Aplikacji SumUp.

Możesz również ponownie wysłać zestawienia transakcji lub pobrać je bezpośrednio na Twoje urządzenie (w formacie Excel lub CSV). W celu uzyskania szczegółów kliknij tutaj i przejdź do zakładki „Wyślij ponownie zestawienie transakcji”.

Ponadto w zakładce „Transakcje” masz możliwość dokonywania zwrotów środków za przeprowadzoną płatność. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, kliknij tutaj.

Sklep

Potrzebujesz dodatkowego terminala płatniczego? Żaden problem. Możesz z łatwością zakupić dodatkowe terminale i akcesoria wybierając zakładkę „Sklep” znajdującą się na pasku menu po lewej stronie. Następnie wystarczy wprowadzić adres do wysyłki, wybrać metodę płatności i potwierdzić zamówienie.

Subkonta

Należy pamiętać, że w danym momencie tylko jeden Użytkownik może być zalogowany za pomocą jednego adresu mailowego, dlatego nie jest możliwe przeprowadzanie kilku płatności jednocześnie na różnych urządzeniach przy użyciu tego samego loginu. Możesz w prosty sposób ominąć tę niedogodność, tworząc subkonta: dzięki temu Twoi pracownicy będą mogli przeprowadzać transakcje jednocześnie, korzystając z własnych danych do logowania.

Różne konta, jeden rachunek bankowy: środki z transakcji zrealizowanych za pośrednictwem subkont będą przelewane na Twój rachunek bankowy, który jest przypisany do głównego Konta SumUp.

Więcej informacji na temat subkont znajdziesz tutaj.

Poleć znajomemu

Zaproś swoich znajomych do skorzystania z usług SumUp i otrzymaj nagrodę. Twoi znajomi również na tym skorzystają — każdy z nich otrzyma specjalną ofertę na zakup terminala w promocyjnej cenie.

Udostępnij link z zaproszeniem za pośrednictwem wiadomości e-mail, Twittera, Facebooka, Messangera lub WhatsApp, po zalogowaniu się do Panelu Klienta na stronie sumup.me. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tym artykułem.

Pomoc

Możesz do nas wysyłać prośbę o kontakt korzystając z formularza znajdującego się w zakładce „Pomoc”. Prośba wysłana bezpośrednio z Twojego Konta SumUp pozwoli nam na zgromadzenie potrzebnych informacji oraz udzielenie odpowiedniego wsparcia jeszcze szybciej. Nasze dane kontaktowe znajdują się również na tej stronie, wraz z linkiem do naszego Centrum Pomocy.

Ustawienia

  • Ustawienia wypłat umożliwiają wybór rodzaju wypłaty środków, które najlepiej odpowiadają potrzebom Twojej firmy. Masz możliwość wyboru wypłaty dziennej, tygodniowej lub miesięcznej. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź nasz artykuł o Wypłatach.
  • Wiadomości e-mail z zestawieniami transakcji ułatwiają śledzenie statusu Twoich płatności. W tym miejscu możesz zdecydować, czy chcesz otrzymywać dzienne i/lub miesięczne zestawienia wypłat na Twój zarejestrowany adres e-mail.
  • Ustawienia Polityki Prywatności  umożliwiają zmianę decyzji w sprawie wyrażenia zgody na przetwarzanie oraz udostępnianie Twoich danych osobowych. Pamiętaj jednak, że jeśli zdecydujesz się na wycofanie zgody, nie będzie możliwe dalsze korzystanie z usług świadczonych przez SumUp, tak jak zostało to opisane w Warunkach Korzystania.
  • Zmiana hasła  jest możliwa w dowolnym momencie. W celu dokonania zmiany, wprowadź swoje obecne, jak również nowe hasło w odpowiednie pola, a następnie kliknij "Zmień hasło". Od tego momentu, możesz logować się do Konta SumUp przy użyciu nowych danych.
Czy ten artykuł był pomocny?

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Artykuły w tej sekcji