Twoje Konto SumUp na stronie sumup.me daje Ci możliwość przeprowadzenia praktycznej analizy wszystkich Twoich transakcji. Jest to również doskonała baza dla przeprowadzenia czynności związanych z księgowością, ponieważ Historia transakcji zawiera szczegółową listę wszystkich Twoich płatności zrealizowanych za pośrednictwem SumUp. Z poziomu Twojego Konta SumUp na stronie sumup.me możesz również zarządzać subkontami oraz polecać SumUp znajomym.

W tym artykule:

  • Podsumowanie
  • Transakcje
  • Sklep
  • Subkonta
  • Poleć znajomemu
  • Pomoc
  • Panel użytkownika

 

Podsumowanie 

Podsumowanie umożliwia przeprowadzenie praktycznej analizy wszystkich Twoich transakcji. W prawym górnym rogu możesz ustawić okres, a SumUp automatycznie rozpocznie analizę transakcji dla wybranego przedziału czasowego.

  • Suma i podział całkowitego przychodu porównuje transakcje bieżące z transakcjami z poprzedniego okresu. Możesz wybrać ich przedstawienia – według kwoty całkowitej lub liczby transakcji.
  • Wykres graficzny transakcji w ujęciu dziennym lub tygodniowym w danym okresie. Sposób przedstawienia wykresu zależy od tego, czy wybierzesz opcję „Kwota” czy „Kalkuluj”. Jeśli umieścisz kursor nad każdym paskiem, zobaczysz zestawienie wszystkich transakcji dla określonego dnia lub tygodnia, zgodnie z Twoim wyborem.
  • Podział transakcji na transakcje dokonane kartami kredytowymi, kartami debetowymi i płatnościami gotówkowymi przedstawiony jest na wykresie kołowym.
  • Najwyższa/najniższa suma przychodów ze sprzedaży (w danym dniu lub tygodniu, w zależności od Twojego wyboru)
  • Ostatnia wypłata na Twój rachunek bankowy

 PL_Overview_2017-08-02_um_01.04.42.png

Transakcje 

W zakładce „Transakcje” znajdziesz listę wszystkich transakcji, które zrealizowałeś za pośrednictwem SumUp. Tutaj znajdziesz szczegółowy przewodnik dotyczący historii transakcji zarówno dla konta SumUp, jak i dla Aplikacji SumUp.

Możesz również wysłać ponownie zestawienia transakcji lub pobrać je bezpośrednio na Twoje urządzenie (w formacie Excel lub CSV). W celu uzyskania szczegółów kliknij tutaj i przejdź do zakładki „Prześlij ponownie zestawienie transakcji”.

Ponadto w zakładce „Transakcje” masz możliwość dokonywania zwrotów środków za przeprowadzoną sprzedaż. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, kliknij tutaj.

Sklep

Potrzebujesz dodatkowego terminala płatniczego? Żaden problem. Możesz bez kłopotu zakupić dodatkowe czytniki kart w naszym sklepie. Wystarczy kliknąć „Sklep” na pasku menu po lewej stronie i wybrać liczbę terminali, które chcesz zakupić. Następnie wprowadź adres do wysyłki i wybierz metodę płatności. Dzięki temu Twoja firma będzie działać jeszcze płynniej i wydajniej.

Subkonta

Należy pamiętać, że w danym momencie tylko jeden Użytkownik może być zalogowany przy użyciu swojego adresu mailowego, dlatego nie można dokonywać kilku płatności jednocześnie na tym samym Koncie Użytkownika. Możesz w prosty sposób ominąć tę niedogodność, tworząc subkonta: w ten sposób poszczególni pracownicy będą mogli przeprowadzać transakcje jednocześnie, korzystając z własnego subkonta przypisanego do ich adresu e-mail.

Różne subkonta, jeden rachunek bankowy: środki z transakcji zrealizowanych na subkontach będą przelewane na rachunek bankowy zarejestrowany na Twoje nazwisko.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat subkont, kliknij tutaj.

Poleć znajomemu

Zapraszaj swoich znajomych do korzystania z SumUp, a otrzymasz 40 zł za każdy zamówiony terminal płatniczy. Nie tylko Ty na tym skorzystasz. Twoi znajomi otrzymają rabat w wysokości 40 zł na zakup terminala.

Wyślij e-mail, zamieść post na Facebooku lub na Twitterze bezpośrednio z Twojego konta SumUp lub stwórz Twój osobisty link. Więcej informacji znajdziesz w tym artykule.

Pomoc

Możesz wysyłać do nas prośbę o pomoc korzystając bezpośrednio z naszego formularza kontaktowego, który znajdziesz w zakładce „Pomoc”. Jeśli wyślesz prośbę o pomoc bezpośrednio z Twojego Konta SumUp, będziemy mogli szybciej zgromadzić potrzebne informacje, dzięki czemu szybciej uzyskasz wsparcie. Nasze dane kontaktowe znajdziesz również na niniejszej stronie z linkiem do naszego Centrum Pomocy.

Panel użytkownika

Panel użytkownika znajduje się w prawym górnym rogu Twojego konta SumUp. Masz tam do wyboru 4 opcje:

  • Konto umożliwia podgląd danych Twojej firmy (wraz z ID użytkownika) oraz Twoich danych osobowych. Dane Twojej firmy oraz Twoje dane osobowe powinny zawsze być aktualne, ponieważ służą one do weryfikacji Twojej tożsamości. Jeśli chcesz dokonać jakichś zmian, wyślij wiadomość do Działu Obsługi Klienta.

Możesz tu również samodzielnie zmienić swój rachunek bankowy. Aby zapoznać się ze szczegółowym przewodnikiem, przeczytaj ten artykuł.
SumUp może poprosić Cię o przekazanie pewnych dokumentów w celu weryfikacji Twojego konta. Jeśli chcesz zapoznać się ze szczegółami dotyczącymi wymaganych dokumentów, przeczytaj ten artykuł.

Możesz w prosty sposób przesłać je samodzielnie w zakładce „Dokumenty”. Kliknij na odpowiednie pole (np. „Dokumenty tożsamości”), a następnie kliknij „Wybierz pliki do przesłania”;  otworzy się okienko zawierające wszystkie pliki. Zaznacz plik, który chcesz przesłać i kliknij „Otwórz”.

Ważne

Rozmiar pliku nie może przekraczać 10 MB. W przeciwnym wypadku nie będziesz mógł go załadować. Nie martw się: jeśli rozmiar pliku przekracza 10 MB, prześlij nam go w wiadomości mailowej do Działu Obsługi klienta na adres pomoc@sumup.pl

  • Ustawienia umożliwiają Ci zmianę hasła. Musisz jedynie wprowadzić Twoje aktualne oraz nowe hasło. Aby zapisać zmiany, kliknij „Zmień hasło”. Od teraz będziesz mógł logować się na Twoje konto SumUp, korzystając z nowych danych logowania.
  • Developers to specjalna strona stworzona dla naszych partnerów korzystających na swoich systemach z naszego oprogramowania. 

  • Opcja Wyloguj pozwoli Ci wylogować się z Twojego konta.

 

 

 

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Artykuły w tej sekcji