Rozwiązywanie problemów z Terminalem PIN+

Jeśli napotykasz trudności z połączeniem Terminala PIN+ z Twoim smartfonem/tabletem, w tym artykule znajdziesz wskazówki, które pomogą Ci na szybkie rozwiązanie problemu.

Zresetuj Terminal PIN+

Aby zresetować moduł Bluetooth w terminalu, otwórz i zamknij komorę na baterię. To powinno rozwiązać problem z łącznością urządzenia.

Wymień baterie

Niski poziom naładowania baterii może powodować problemy z łącznością, dlatego zalecamy wymianę baterii w terminalu. Należy korzystać tylko z baterii AAA 1,5 V (nie można używać akumulatorów). Nieprawidłowo włożone lub rozładowane baterie mogą sprawić, że transakcje nie zostaną zrealizowane, nawet jeśli urządzenie się włączy. Zawsze sprawdzaj prawidłowe ustawienie baterii podczas ich wkładania, zwracając uwagę na symbole +/- na urządzeniu (patrz rysunek poniżej).

Troubleshooting_Battery_screenshot.JPG

 

Włącz tryb Bluetooth

Dzięki wybraniu odpowiedniego trybu, możesz połączyć swój terminal PIN+ ze smartfonem/tabletem zarówno za pośrednictwem usługi Bluetooth, jak i poprzez dostarczony kabel. Aby upewnić się, że tryb Bluetooth jest włączony, wykonaj następujące czynności:

  1. Przetrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund.

  2. Na ekranie terminala zostaną wyświetlone dwa symbole - ikona kabla (po lewej stronie) oraz ikona Bluetooth (po prawej stronie). Wybrany tryb jest oznaczony kwadratem.

  3. Jeśli kwadrat zmieni ustawienie z trybu przewodowego na tryb Bluetooth, oznacza to, że tryb Bluetooth został aktywowany.

  4. Jeśli przypadkowo został wybrany tryb przewodowy, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, a kwadrat ponownie pojawi się przy trybie Bluetooth.
     
Czy ten artykuł był pomocny?

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Artykuły w tej sekcji