Enquanto entidade regulamentada, trabalhamos sob exigentes requisitos impostos pelo regulador financeiro, pelos sistemas de cartões (Visa, Mastercard e American Express) e pelo nosso banco adquirente, que faz a conexão com os serviços de cartões.

A nossa licença não é ilimitada e não podemos autorizar todos os tipos de negócios. Desta forma, é possível que novas restrições sejam adicionadas ou que restrições antigas sejam removidas. Faremos o nosso melhor para atualizar a lista o mais rápido possível. Se tiver alguma questão, entre em contacto com o nosso Apoio ao Cliente.


Os seguintes negócios não são autorizados:

  • Negócios futuros: O tempo entre o processamento de uma transação com cartão e a entrega do produto/serviço não pode ser superior a 7 dias. Se for superior a 7 dias, o seu negócio enquadra-se na categoria "Negócios futuros" (por exemplo, venda de bilhetes de concertos, sem ser numa bilheteira)
  • Entretenimento para adultos/Pornografia
  • Companhias aéreas
  • Encontros para adultos
  • Casas de leilões
  • Seminários empresariais (por exemplo, seminários imobiliários, programas de investimento, oportunidades/estratégias empresariais, livros de autoajuda)
  • Agências de cobranças, refinanciamento de dívidas/factoring, hipotecas, corretores/serviços de redução/refinanciamento, empréstimos consignados
  • Cirurgia estética
  • Câmbio ou transferências de dinheiro
  • Centros de aconselhamento não licenciados (por exemplo, consultoria financeira e de dívidas, aconselhamento matrimonial e familiar, apoio a consumidores de álcool e drogas e outros tipos de aconselhamento pessoal)
  • Depósitos e qualquer tipo de pagamento que esteja sujeito a reembolso, regulado pelos termos e condições do comerciante
  • Agências de detetives, agências de proteção, serviços de segurança, incluindo carros blindados e cães de guarda
  • Vendas porta a porta
  • Parafernália de droga (substâncias tóxicas e serviços e acessórios relacionados)
  • Agências de emprego, serviços de trabalho temporário
  • Serviços de acompanhantes
  • Serviços de partilha de ficheiros
  • Cartomantes, leitores de cartas de tarot e místicos
  • Jogos de azar, lotaria
  • Venda e distribuição de armas, armas de fogo, pistolas de airsoft e munições
  • Clubes ou atividades de caça
  • Negócios e produtos ilegais ou legalmente questionáveis
  • Serviços de investimentos/ Esquemas de "Enriquecer Rapidamente"/ Clubes de investimentos, venda de ações, títulos, opções, opções binárias, Forex e outros investimentos
  • Potenciadores masculinos/femininos
  • Quotas
  • Agências de modelos/talentos
  • Organizações sem fins lucrativos
  • Comerciantes de telecomunicações e operadores de telemarketing
  • Lojas de penhores (comerciantes que emprestem dinheiro em troca de propriedades pessoais, como joalharia, etc.)
  • Organizações políticas
  • Cartões e serviços de telefone pré-pagos
  • Produtos de eficiência questionável: incluindo, mas não limitado a, produtos de perda de peso, produtos de crescimento de cabelo, produtos para aumentar o desempenho físico
  • Venda de propriedades
  • Serviços de proteção: proteção, seguros, registos, serviços contra roubos de identidade, internet, fraude, roubo ou fraude de cartões de crédito, etc.
  • Esquemas de pirâmide/marketing multinível
  • Organizações religiosas e lojas de artigos
  • Empresas de encontros sexuais
  • Lojas de selos e moedas
  • Serviços de telecomunicações, incluindo, mas não limitado a, serviços de telefone pré-pagos e serviços de telefone recorrentes
  • Up-Selling
  • Veículos motorizados e elétricos novos e usados (incluindo, mas não limitado a, carros, barcos, motas, etc.)
  • Serviços financeiros virtuais
  • Grossista de pedras e metais preciosos, relógios e joias

Se uma destas categorias descreve o seu negócio (de forma total ou parcial) e se já é um comerciante SumUp, pedimos-lhe que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente (ajuda@sumup.pt). Para empresas com mais de 100 funcionários que se enquadrem nas categorias acima, contacte-nos para o email sales@sumup.com

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