SumUp Air: Resolução de problemas

Não consegue conectar-se ao seu smartphone ou tablet? Vamos orientá-lo na resolução de problemas do seu Leitor de Cartões Air, para que possa voltar às suas vendas o mais rápido possível. O meu dispositivo é compatível? Consulte este artigo para ver a lista completa de smartphones e tablets comp...

App SumUp: Catálogo de Produtos

O Catálogo de Produtos permite-lhe criar produtos e estantes, para que possa gerir todo o seu inventário num só lugar, tornando as suas transações ainda mais rápidas. Neste artigo: Como usar o Catálogo de Produtos Gerir os meus produtos Gerir as minhas categorias Como usar o Catálogo de Produto...

Serviço de impressão em cloud–guia passo a passo

A impressão na cloud permite-lhe gerir as suas transações comerciais de forma mais eficaz, dando-lhe a possibilidade de facilmente partilhar ou imprimir recibos de transações através da App SumUp. Nota: O serviço de impressão em cloud só está disponível na App SumUp. Neste artigo: Enviar um reci...

Impressoras

Temos diversas impressoras de recibos compatíveis que pode utilizar ao aceitar pagamentos com a SumUp. As impressoras portáteis conectam-se ao seu telemóvel ou tablet através de Bluetooth, para que as possa levar consigo para onde quiser. As impressoras permitem-lhe fornecer aos seus clientes rec...

SumUp Air: Manual

Esta secção contém tudo o que precisa de saber sobre como aceitar pagamentos com cartão com o seu SumUp Air.  Utilização geral Modo de pagamento Insira o cartão na ranhura na parte superior do leitor SumUp Air, com o chip virado para si. Aproxime o cartão do ecrã do leitor de cartões durante...

Dispositivo bloqueado e garantia

Se quer saber mais sobre a garantia que a SumUp oferece para os seus leitores de cartão ou sobre o que deve fazer caso o seu dispositivo fique desativado, leia o seguinte artigo. Dispositivo bloqueado Para garantir a segurança do seu leitor de cartões, ele está equipado com mecanismos de seguranç...

Instalar uma atualização de firmware

A nossa equipa trabalha continuamente para que os nossos leitores de cartões sejam ainda mais seguros e rápidos. Por isso, disponibilizamos periodicamente atualizações de firmware para o leitor de cartões. Instale as atualizações de firmware sempre que estiverem disponíveis, uma vez que irão melh...

Leitor de Cartões roubado

Informações e dados confidenciais não são armazenados em nenhum dispositivo móvel ao processar pagamentos com cartão com a SumUp. Graças a isso, todos os dados permanecem seguros se o seu leitor de cartões for roubado. Uma vez que o leitor de cartões encripta todas as informações enquanto lê o ca...

A SumUp e o ambiente

Estamos a adotar uma série de iniciativas para reduzir o impacto do nosso negócio no meio ambiente. Uma delas é estar em conformidade com a diretiva REEE 2012/19/UE (resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos). Esta diretiva responsabiliza o produtor pelo impacto ambiental dos produtos que ...