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Negócios Não Autorizados

Enquanto entidade regulamentada, operamos sob exigentes requisitos impostos pelo regulador financeiro, pelos sistemas de cartões (Visa, Mastercard e American Express) e pelos nossos bancos, que fazem a conexão com os serviços de cartões.

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O meu leitor de cartões é compatível?

Verifique se o seu leitor de cartões é compatível com o dispositivo a que está a tentar estabelecer ligação e consulte os requisitos de compatibilidade adicionais.

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Requisitos da Conta Bancária

Para configurar a sua conta SumUp com sucesso, existem alguns requisitos para contas bancárias que devem ser considerados. Reunimos tudo o que precisa de saber aqui.

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Verificar o meu perfil SumUp

Por razões legais, temos de garantir que todos os que usam a SumUp são quem dizem ser.

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Preencha o modelo de importação de artigos

Para importar vários artigos de uma vez, tem de preencher o modelo CSV com detalhes dos seus artigos. Aqui está tudo o que precisa de saber.

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Atualizar os meus dados pessoais

Edite o seu perfil SumUp para corrigir a sua morada e atualizar o nome do proprietário do perfil.

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Gerir os dados do meu perfil

Corrija os dados do seu perfil para garantir que todas as suas informações estão atualizadas, desde os dados do negócio até às palavras-passe.

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Transfira a app SumUp

Instale a nossa app no seu dispositivo móvel para aceder a inúmeras ferramentas úteis em qualquer lugar. Saiba como encontrar e transferir a app SumUp.

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Limites da transação e verificação

Este artigo explica-lhe a diferença entre o limite de transações e o limite de verificação.

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Atualizar os meus dados bancários

Altere a conta bancária associada ao seu perfil SumUp para determinar para onde quer que enviemos o seu dinheiro.

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Alterar ou repor a minha palavra-passe

Redefina a sua palavra-passe caso se esqueça dela ou altere a sua palavra-passe por razões de segurança. Aqui está tudo o que precisa de saber sobre a atualização da palavra-passe.

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Editar dados de contacto

Edite o seu endereço de e-mail e corrija o seu número de telefone para atualizar os dados de contacto, e altere o e-mail que utiliza para iniciar sessão.

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Como fazer o registo na SumUp

Neste guia rápido e simples encontra todas as informações que precisa para se registar na SumUp.

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Fazer upload de documentos no meu perfil SumUp

Ocasionalmente, podemos solicitar que nos envie alguma documentação adicional. Por exemplo, para verificar o seu perfil. Veja aqui como pode fazer upload de documentos de forma rápida e fácil.

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Personalizar os meus recibos

Personalise os seus recibos de clientes editando as informações da empresa apresentadas nos mesmos e adicionando uma mensagem personalizada.

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Começar com a SumUp

Configure funcionalidades e ferramentas no seu perfil para adaptar a sua experiência às necessidades do seu negócio, desde a alteração das definições de pagamento até à gestão de clientes e artigos.

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Personalizar o meu descritor de faturação

Edite o seu descritor da faturação para alterar a forma como as transações com o seu negócio aparecem nos extratos bancários dos clientes.

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Ativar o meu perfil

Depois de registar o seu perfil SumUp, tem de o ativar para começar a efetuar pagamentos. Ativar o seu perfil é rápido e fácil. Veja aqui como o fazer.

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Perfis de funcionários

Os perfis de funcionários permitem criar um perfil separado para cada funcionário, para que possa comparar os históricos de vendas individuais e gerir o acesso a determinadas funcionalidades.

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Alterar os dados do meu negócio

Altere as informações do seu negócio para mudar o tipo jurídico da empresa, alterar o signatário da empresa ou editar o nome e morada da empresa.

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Recomende um amigo

Partilhe o que é bom ao recomendar a SumUp a um amigo através da partilha do seu link pessoal de recomendação. O seu amigo receberá um desconto no primeiro leitor de cartões e você receberá uma recompensa por cada leitor encomendado.

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