Înțelegerea returnărilor de plată
Pe scurt, returnările de plată apar atunci când un client sau banca lor contestă o tranzacție cu cardul și încearcă să recupereze banii.
Returnările de plată pot fi procese relativ complicate. Așadar, am realizat un ghid pas cu pas al procesului de returnare a plății și liniile directoare despre cum să contești diferite tipuri de returnare a plății.
Returnările de plată includ un termen de răspuns impus de furnizorul de plăți dacă dorești să contești reclamația, deci este vital să răspunzi la orice e-mail pe care ți-l trimitem în intervalul de timp solicitat.
Furnizorii de plăți percep o taxă nerambursabilă de 10 EUR pentru returnări de plată, deci este întotdeauna mai bine să iei măsuri de precauție în timpul plăților la distanță și să efectuezi plăți în siguranță pentru a preveni returnările de plată.