Do poukázanej platby budú zahrnuté všetky transakcie, ktoré ste prijali prostredníctvom SumUp. V prípade potreby môžete zmeniť to, kedy a akým spôsobom vám budú tieto finančné prostriedky zaslané.

Obsah článku:

  • Proces poukazovania platieb
  • Frekvencia poukazovania platieb
  • Prehľad poukázaných platieb

Proces poukazovania platieb

SumUp jednotlivé transakcie spracuje a príslušné finančné prostriedky, po odpočítaní poplatku, zašle priamo na váš bankový účet. Finančné prostriedky budú na váš bankový účet pripísané do 1 – 2 pracovných dní od uskutočnenia transakcie. Počet dní závisí od rýchlosti, akou je vaša banka schopná príslušný prevod spracovať.
Rýchlosť poukazovania platieb je závislá aj na zákazníkovej banke a na platobnej schéme. Finančné prostriedky, pochádzajúce z transakcií uskutočnených v jeden deň, môžu byť z tohto dôvodu poukázané v rôzne dni.

Transakcie, ktoré boli uskutočnené zahraničnými platobnými kartami alebo kartami American Express môžu byť na váš účet poukázané až po dlhšej dobe.

Nastavenia poukazovania platieb

Štandardne vám budú platby poukazované každý deň. V prípade potreby si však môžete vybrať týždenné alebo mesačné poukazovanie platieb.

Každodenné poukazovanie platieb Týždenné poukazovanie platieb Mesačné poukazovanie platieb
Každý pracovný deň okrem víkendov a štátnych sviatkov Každý utorok okrem štátnych sviatkov Každý tretí pracovný deň v nasledujúcom mesiaci
Zmena frekvencie poukazovania platieb
  1. Prihláste sa na sumup.me.
  2. V menu na ľavej strane obrazovky kliknite na možnosť „Nastavenia“.
  3. Uistite sa, že sú platby poukazované priamo na váš bankový účet.
  4. Vyberte požadovanú frekvenciu poukazovania platieb.

Dôležité

Nastavenia poukazovania platieb môžete kedykoľvek zmeniť. Táto zmena ovplyvní frekvenciu poukazovania v prípade platieb, ktoré ste ešte neprijali. Platby, ktoré ste už prijali, budú poukázané podľa predošlej frekvencie poukazovania platieb.

Prehľad poukázaných platieb

Podrobné informácie o poukázaných platbách nájdete vo svojom SumUp účte na sumup.me (v sekcii „Predaje“). Jednotlivé platby môžete v prípade potreby filtrovať podľa času, sumy či iných kritérií.

Po poukázaní platby na váš bankový účet obdržíte e-mail s kompletným výpisom všetkých zahrnutých transakcií (prehľad poukázaných platieb).

História poukázaných platieb
Nasledujúcim spôsobom si môžete prezrieť podrobné informácie o konkrétnej poukázanej platbe.
  1. Prihláste sa na sumup.me.
  2. V menu na ľavej strane obrazovky kliknite na možnosť „Predaje“.
  3. V menu kliknite na položku „Poukazovanie platieb“.
  4. Vyberte poukázanú platbu. Následne na to sa zobrazia všetky zahrnuté transakcie.
Výpis z môjho bankového účtu Výpis z bankového účtu zákazníka
Na výpise z vášho bankového účtu bude ako odosielateľ platby uvedený subjekt „SumUp Payments Limited – PID123-SUMUP“.

Identifikačné číslo poukázanej platby (PID) nájdete na denných a mesačných prehľadoch poukázaných platieb, v Histórii predaja v aplikácii SumUp a v Histórii poukázaných platieb vo svojom SumUp účte (sumup.me).

Poznámka: údaje o svojom bankovom spojení môžete kedykoľvek zmeniť. Viac informácií nájdete tu.

Pomohol Vám tento článok?

Nenašli ste to, čo ste hľadali?

Kontaktujte nás

Články v tejto sekcii