V tem članku:

Seznam transakcij

Vaša zgodovina prodaje vsebuje osnovno razčlenitev vseh transakcij, ki ste jih obdelali z uporabo SumUp. Prav tako vam omogoča, da hitro preverite, ali je bila transakcija uspešna ali ne. Zgodovino prodaje najdete:

  • na vaši nadzorni plošči na sumup.me,
  • v aplikaciji SumUp in
  • na vašem kartičnem čitalcu 3G.

⇨ Na vaši nadzorni plošči v razdelku Transakcije lahko filtrirate zgodovino prodaje po datumu, vrsti plačila, stanju in zaposlenem, ki je obdelal transakcijo.

Možnosti filtriranja

Obdobje
Našli boste seznam vseh transakcij, ki ste jih s SumUp obdelali v zadnjih 6 mesecih, s tem da je najprej navedena najnovejša transakcija.
S klikom na gumb "Šest mesecev" lahko prilagodite obdobje ali obseg transakcij glede na datum in čas. Svojo izbiro potrdite s klikom na "Uporabi".
Najprej je prikazan najnovejši datum. Pod datumom lahko najdete vse transakcije, ki so bile obdelane na ta dan.
Način plačila
Transakcije lahko filtrirate glede na kartico ali gotovinsko plačilo s klikom na "Način plačila". Svojo izbiro potrdite s klikom na "Uporabi".
Če je vaša stranka plačala s kartico, se na začetku transakcije prikaže simbol kartice. Če je vaša stranka plačala z gotovino, bo prikazan simbol bankovca.
Status
Vaša zgodovina prodaje prikazuje stanje vsake transakcije. Transakcije lahko s klikom na "Status" filtrirate po statusu kot uspešne, neuspešne, povračila ali finančne reklamacije. Svojo izbiro potrdite s klikom na "Uporabi".
Poleg tega so izplačane transakcije označene z zelenim gumbom "Izplačano". Rdeči gumb označuje neuspešna, povrnjena in oporekana kartična plačila.
Tukaj izvedite več o statusu vaših transakcij.
Zaposleni
Če imate na svojem SumUp računu registriranih več zaposlenih, lahko transakcije posameznega zaposlenega filtrirate s klikom na "Zaposleni" in vpisom podatkov za prijavo za tega zaposlenega. Svojo izbiro potrdite s klikom na "Uporabi".
⇨ Ugotovite, kako ustvariti in upravljati račune zaposlenih tukaj.
Moja poročila
Za računovodske namene lahko za izbrano časovno obdobje prenesete poročilo o transakcijah, poročilo o prihodkih ali poročilo o prodaji.
Prav tako lahko znova pošljete dnevna ali mesečna poročila o izplačilih v obliki datotek PDF na svoj e-poštni naslov.
⇨ Več o tem, kako zahtevate poročila o izplačilu, preberite tukaj.
⇨ Izvedite več o vseh poročilih, ki jih omogoča SumUp, tukaj.

 

Podrobnosti transakcij

V zgodovini prodaje, ki se nahaja v zavihku Transakcije, so zbrane podrobne informacije za vsako posamezno transakcijo. Tako je v vaši zgodovini prodaje na sumup.me prikazano uspešno kartično plačilo:

DB_Card_TX_Paidout_en-gb.png

⇨ Na nadzorni plošči na sumup.me se na desni strani vaše zgodovine prodaje prikaže pojavno okno, ki prikazuje digitalno potrdilo. Kliknite na posamezno transakcijo za ogled njenih podrobnosti.

⇨ V aplikaciji SumUp preprosto kliknite na določeno transakcijo za ogled podrobnosti te transakcije.

Tukaj izvedite več o statusu svojih transakcij.

Podatki o plačilu na naših platformah

Podatki o Nadzorna plošča Aplikacija SumUp 3G kartični čitalec
Transakcija  ID, datum/čas, znesek, status in podatki o kartici
Izplačilo Datum, ID izplačila Datum, ID izplačila Status
Vračilo Datum, znesek Datum, znesek Status
Prodaja Opis izdelka/ime*, DDV, skupaj/neto znesek Ni na voljo

* Polje je izpolnjeno glede na to, kaj ste vnesli s kodo transakcije, opisom izdelka ali "več izdelkov".

 

Podrobnosti o prodaji

Do podrobnosti o prodaji lahko dostopate v razdelku "Transakcije" na nadzorni plošči na  sumup.me tako, da izberete transakcijo in kliknete "Podrobnosti o prodaji". Videli boste seznam vseh prodanih izdelkov, njihovo količino in plačan DDV.

Upoštevajte: Podrobnosti o prodaji bodo na voljo samo, če ste v eni transakciji prodali več izdelkov z uporabo kataloga produktov.

Potrdilo - prikaz na nadzorni plošči

DB_Receipt_view_multi_product_en-gb.png

 

Dostop do vaše zgodovine prodaje

Vaša osebna nadzorna plošča na sumup.me
  1. Prijavite se na nadzorno ploščo na sumup.me z vašim e-poštnim naslovom in geslom za račun Sumup.
  2. V meniju na levi strani kliknite na "Transakcije". Zagledali boste seznam transakcij, ki ste jih obdelali v zadnjih šestih mesecih.
  3. Če želite poiskati posamezne transakcije, lahko uporabite možnosti filtriranja ali vnesete kodo transakcije v iskalno vrstico v zgornjem desnem kotu.
  4. Za ogled podrobnosti o posamezni transakciji kliknite na transakcijo. V pojavnem oknu na desni strani je prikazan časovni pregled transakcije, podatki o transakciji in podrobnosti o prodaji, če je bilo med transakcijo prodanih več izdelkov.
V SumUp aplikaciji
  1. Prijavite se v SumUp aplikacijo z vašim e-poštnim naslovom in geslom.
  2. Tapnite simbol za prodajo Default.png.
  3. Za ogled posamezne transakcije se pomaknite po seznamu in tapnite na želeno transakcijo.
Na vašem kartičnem čitalcu 3G
  1. Vklopite svoj kartični čitalec 3G.
  2. Za vstop v meni pritisnite puščične tipke (navzgor ali navzdol).
  3. Z uporabo puščičnih tipk pojdite v "Zgodovino transakcij" in pritisnite na zeleno kljukico.
  4. Zagledali boste transakcije, ki se začnejo z najnovejšo.
  5. Izberite posamezno transakcijo, tako da se pomaknete nanjo, in pritisnite na zeleno kljukico. Čitalec vam bo prikazal kodo transakcije in status transakcije.

Opomba: Videli boste samo seznam transakcij, ki so bile obdelane s kartičnim čitalcem 3G. Za ogled transakcij, obdelanih z drugim kartičnim čitalcem SumUp, preverite nadzorno ploščo na sumup.me ali v aplikaciji SumUp.

Je bil ta sklop koristen?

Niste našli kar ste iskali?

Kontaktirajte nas

Članki v tem oddelku