Zgodovina prodaje vsebuje osnovni pregled vseh transakcij, ki ste jih kadar koli izvedli prek storitve SumUp. Omogoča vam tudi hitro preverjanje tega, ali ste uspešno izvedli transakcijo.

Vsebina članka:


Zgodovina prodaje na sumup.me

Za pregled zgodovine prodaje v vašem računu SumUp na se s podatki vašega uporabniškega računa prijavite tukaj V meniju na levi strani računa SumUp izberite „Transakcije.“
Prikazal se bo seznam vseh transakcij, ki ste jih s SumUp opravili v zadnjih šestih mesecih pred datumom zadnje prodaje.
Ob vsaki transakciji je na seznamu kratek povzetek posamezne prodaje.

Najprej je naveden datum transakcije. Pod njim so navedene vse transakcije na tisti dan.

Screen_Shot_2017-04-18_at_15.56.27_copy.png

Transakcija je v vaši zgodovini prodaj lahko prikazana na sledeč način:

  • Najprej čas, ko ste opravili transakcijo.

  • Zatem je zapisano stanje transakcije. Filtri na desni strani zgodovine prodaje vam pomagajo pri prepoznavanju simbolov. Če imate težave pri prepoznavanju simbolov oziroma kaj kateri pomeni, si preberite sledeč kratek vodnik:
    SI_successful_button.png
    Ta kljukica pomeni, da je bila vaša transakcija uspešna in bo izplačana na vaš račun.
    SI_failed_button.png

    Tak rdeč križec pomeni, da vaša transakcija ni bila uspešna zaradi sledečih razlogov - zavrnjena kartica, napaka pri povezavi Bluetooth ali zaradi časovne omejitve.

    Pomembno

    SumUp zaradi zagotovitve najvišje ravni varnosti prekine vsako začeto transakcijo, ki je ne izvedete v določenem času (časovna omejitev).

    SI_refund_button.png
    Puščica v levo pomeni, da je bila ta transakcija vrnjena kupcu. Če želite izvedeti več o načinu izvedbe vračil, kliknite tukaj.
    SI_chargeback_button.png
    Rdeč klicaj označuje zahtevek za vračilo. Za več informacij o zahtevkih za vračilo in kako jih lahko preprečite, kliknite tukaj.
    Payout_Sign_Date.png
    Zeleni bančni simbol ob datumu pomeni, da so bila sredstva po proviziji (2,75%) na ta dan nakazana na vaš bančni račun.

    Pomembno

    Dan izplačila ni dan, ko bodo sredstva nakazana na vaš bančni račun. Odvisno od postopkov vaše banke lahko od datuma transakcije do dneva, ko bodo sredstva na voljo na vašem računu, mine do 2 - 3 delovnih dni. Prosimo upoštevajte, da banke sredstva nakazujejo samo na delovne dni.

  • Na desni strani vrstice je prikazan obračunani znesek in način plačila.

    Mastercard_Logo.jpg

    Če je vaša stranka plačala s kartico, je prikazana tudi kartična shema (Mastercard, American Express, Visa itn.).

    Cash_Payment_Sign.png
    Če je vaša stranka plačala z gotovino, je ob obračunanem znesku prikazan simbol bankovca.
  • Nekoliko podrobnejši opis vaše prodaje si lahko ogledate s klikom na določeno transakcijo. Na desni strani zgodovine prodaje se bo odprlo novo okno.

SI_receipt_DB.png

Prikazano bo sledeče:

  • Majhen zemljevid s prikazano lokacijo transakcije na podlagi GPS podatkov o koordinatah, ki smo jih prejeli v času transakcije.
  • Koda transakcije
  • Podatki o kartici z zadnjimi štirimi števkami številke kartice.
  • Če je bilo izplačilo na vaš bančni račun že izvedeno, boste videli tudi datum in znesek izplačila.
  • Datum in čas ter stanje transakcije.

Plačilo lahko neposredno z vašega uporabniškega računa SumUp na sumup.me tudi vrnete. Za več informacij in navodila preberite ta članek.

S klikom na „Potrdilo“ si lahko ogledate potrdilo, ki ga je prejela vaša stranka.  

Če ste vklopili napredni način, lahko s klikom na „Podrobnosti“ pregledate tudi podroben opis vaših transakcij. Za več informacij o naprednem načinu kliknite tukaj.

Če želite zaradi organizacije in razvrščanja poiskati samo določene transakcije, lahko to storite s filtri na desni strani zgodovine prodaj. Tukaj je hitro pojasnilo, kaj omogoča posamezni filter:

  • Način plačila omogoča izbiro med kartičnimi in gotovinskimi plačili.
  • Vrsta omogoča, da izberete prikaz samo uspešnih transakcij, neuspešnih plačil, vrnjenih plačil ali zahtevkov za vračila.
  • Obdobje omogoča izbiro časovnega obdobja. Časovno obdobje lahko izberete bodisi med privzetimi nastavitvami („Prejšnji teden,“ „Pretekli mesec,“ „Šest mesecev“) ali pa v obe ustrezni polji sami ročno vnesete datume.
  • Zaposleni omogoča razvrščanje zgodovine prodaje po računih zaposlenih, če ste predhodno nastavili račune zaposlenih. Za več informacij o računih zaposlenih kliknite tukaj.

Ko končate z izbiro filtrov, kliknite „Uporabi“ in takoj bodo prikazane vse transakcije, ki ustrezajo vašim nastavitvam.

Če kliknete „Izvozi transakcije,“ bodo v vašo datoteko CSV ali XLS vključene samo tiste transakcije, ki so trenutno prikazane zaradi vaših filtrov. Za več informacij o načinu samostojnega pošiljanja poročil o izplačilih kliknite tukaj in pojdite na „Prepošiljanje poročila o izplačilih.“


Zgodovina prodaje v aplikaciji SumUp

Za pregled zgodovine prodaje v aplikaciji SumUp na vašem pametnem telefonu/tablici, se prosimo prijavite v aplikacijo z vašimi podatki o uporabniškem računu SumUp.

Kliknite zavihek „Account“ (iOS) ali simbol na meniju (Android) v levem zgornjem kotu in izberite „Zgodovina prodaje.“ Prikazal se bo seznam vseh transakcij, ki ste jih s SumUp opravili v zadnjih šestih mesecih pred datumom zadnje prodaje.

Ob vsaki transakciji na seznamu je kratek povzetek posamezne opravljene prodaje.

Sales_History_iOS.jpg

Enak seznam najdete v vašem uporabniškem računu SumUp na sumup.me. Za podroben opis pomena vsakega simbola preberite naš hiter vodnik zgoraj.

Ob kliku na transakcijo se prikaže podrobnejši opis prodaje s kodo transakcije ob podatkih o kartici (zgoraj). Spodaj so – odvisno od vrste prejetega plačila in tega, ali so bila sredstva že izplačana na vaš bančni račun – okvirčki s podatki o posameznih fazah prodaje.

Info_Transaction_with_Settlement.jpg  Successful_Transaction_Open_Info_Box.jpg

To je primer kartičnega plačila, ki je že bilo izplačano na vaš bančni račun. Ob kliku na okvirček transakcije se prikaže možnost prepošiljanja potrdila o opravljeni transakciji, lokacija, kje je bila transakcija opravljena (na zemljevidu) in možnost ali vračila transakcije. Za več informacij o načinu prepošiljanja potrdila kliknite tukaj, postopna navodila o načinu vračila transakcij pa so tukaj.

 Successful_Cash_Transaction_Details_iOS.jpg  Infobox_Cash_Payment_incl._VAT.jpg  

To je primer gotovinskega plačila v naprednem načinu. Prikaže se opis podrobnosti prodaje in koliko je znašal DDV. Obstaja tudi možnost prepošiljanja potrdila, prikaza lokacije transakcije na zemljevidu ali možnost vračila transakcije. Za več informacij o načinu prepošiljanja potrdila kliknite tukaj, postopna navodila o tem, kako izvesti vračilo transakcij pa so tukaj.

Je bil ta sklop koristen?

Niste našli kar ste iskali?

Kontaktirajte nas

Članki v tem oddelku