Varnostni standardi

SumUp zaradi varovanja vaših transakcij pred nepooblaščenim dostopom tretjih oseb posluje skladno z najvišjimi varnostnimi standardi v panogi plačilnih kartic:

  • PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) je v panogi kreditnih kartic najvišji standard varstva podatkov v zvezi s prenosom in hrambo podatkov.
  • SSL (Secure Socket Layer) in TLS (Transport Layer Security) sta „šifrirna protokola“, s katerima so varovani podatki, ki se prenašajo prek interneta. Uporabljamo 256-bitno šifriranje, kar je trenutno najvišja možna raven.
  • PGP (Pretty Good Privacy) je mednarodni standard za varno hrambo osebnih podatkov.

Pridobljene informacije

Pri ustvarjanju računa SumUp bomo potrebovali te podatke:

  • Ime in priimek
  • Naslov/lokacija
  • Telefonska številka
  • Naslov elektronske pošte
  • Podatki o podjetju
  • Podatki o bančnem računu
  • Drugi upoštevni podatki glede na vrsto podjetja

Zaradi potrebnega kasnejšega preverjanja lahko od vas ali od določenih varnostnih služb, s katerimi smo v pogodbenem razmerju, zahtevamo dodatne osebne podatke.

Opozorilo

SumUp vas ne bo v nobenem primeru kontaktiral pisno (prek e-pošte) ali telefonsko z zahtevo, da nam posredujete vaše zasebne uporabniške podatke. Prosimo vas, da vaše uporabniško geslo nikoli ne posredujete pisno ali preko telefonske številke. Lahko pa vas bomo iz SumUpa kontaktirali, da s pomočjo vašega e-poštnega naslova preverimo vašo identiteto.

Kadar uporabljate SumUp za sprejemanje kartičnih plačil, zbiramo podatke o transakcijah in njenih lokacijah. Zbiramo lahko tudi podatke o vaši komunikaciji z našo službo za podporo strankam.

Vendar SumUp teh podatkov nikoli ne posreduje tretjim osebam, razen če je to potrebno zaradi izvedbe transakcij.

SumUp vaših osebnih podatkov ne prodaja niti ne posoja nobeni tretji osebi. Zaradi varne izvedbe plačil (npr. preprečevanja goljufij) in opravljanja naših storitev moramo nekatere podatke o plačilih deliti z našimi partnerskimi podjetji.

Dodatne informacije

Finančna varnost vas in vaših strank je naša prednostna naloga. Zato vas lahko občasno prosimo za dodatne informacije v zvezi s konkretnimi kartičnimi plačili, pri katerih uporabljate storitve SumUp. To se zgodi redko, namenjeno pa je varovanju vašega računa ter imetnikov kartic, s katerimi poslujete.

V teh primerih lahko SumUp zahteva nekatere dodatne informacije v zvezi z vašimi izdelki in/ali storitvami, račune za konkretne transakcije in podatke za stike vaše stranke (če so na voljo), da lahko preverimo plačilo. 

Varnost in tehnologija omrežja

Ker naprava SumUp pri odčitavanju kartice šifrira vse podatke, se niti na kartičnem čitalcu niti na vašem pametnem telefonu/tablici med transakcijo nikoli ne shranijo nobeni nešifrirani podatki.

Naša ekipa si zelo prizadeva za vašo varnost, zato zaradi zagotavljanja ustrezne ravni varnosti ves čas posodabljamo vse sisteme. Poleg tega sprejemamo vse preventivne ukrepe za varnost naših sistemov in podatkov naših strank. Imamo usposobljene notranje in zunanje sodelavce, ki redno preizkušajo naše varnostne sisteme, občutljivi podatki pa so ves čas strogo nadzorovani.

Mobilne naprave in varna plačila

Plačila s SumUp se izvajajo v skladu z najvišjimi varnostnimi standardi. Izvedba transakcij s SumUp zagotavlja, da bodo vsi podatki šifrirani in prenešeni na naš zaščiten plačilni strežnik.

Poleg tega SumUp občutljivih podatkov nikoli ne hrani na mobilnih napravah kot je vaš pametni telefon, tablica ali kartični čitalec.

Je bil ta sklop koristen?

Niste našli kar ste iskali?

Kontaktirajte nas

Articles in this section