Kaj moram vedeti pred prijavo?

Če želite izvedeti več o našem kartičnem čitalcu in storitvah, lahko tukaj najdete odgovore na najpogostejša vprašanja pred prijavo:

Cene in provizije

Koliko stane kartični čitalec?
Kartični čitalec Air: 39€ (brez DDV)
Kartični čitalec 3G: 99€ (brez DDV)

⇨ Niste prepričani, kateri kartični čitalec kupiti? Oglejte si našo primerjalno tabelo.

Kaj so transakcijske provizije?
Ker ni mesečnih provizij, plačate samo 1,95 % na transakcijo za vse sprejemljive kartice. Pri oddaljenih plačilih provizija za posamezno transakcijo znaša 2,95 % + 0,25 €.
⇨ Za več podrobnosti preberite ta članek.
Ali obstajajo kakšne skrite provizije?
Ne. Brez mesečnih provizij, brez pogodbene vezave, brez stroškov namestitve.

Sprejemajte kartična plačila

Katere kartice lahko sprejemam?
S SumUp lahko sprejemate kartice vseh večjih blagovnih znamk izdajateljev kartic.
⇨ Za podrobnejše informacije si oglejte naš članek Sprejemljive kartice.
Ali lahko SumUp začnem uporabljati takoj?
Da, kartična plačila lahko začnete sprejemati takoj. Upoštevajte le, da ko dosežete omejitev za potrditev, ki velja ob prometu nad 500 EUR, boste morali potrditi svoj račun.
⇨ Več o tem lahko preberete tukaj.
Ali obstaja kakšna omejitev za transakcije za moj račun SumUp?
Nobena omejitev ne velja za transakcije s prisotnostjo kartice, ki so opravljene prek računa SumUp, to pomeni, da lahko opravite transakcijo v kateri koli vrednosti z uporabo katerega koli našega kartičnega čitalca.
⇨ Več o omejitvah za transakcije in potrditve lahko preberete tukaj.
Lahko SumUp uporabljam v tujini?
SumUp trenutno podpira 28 držav po vsej Evropi.
⇨ Za ogled seznama teh držav kliknite tukaj.

Tehnične zahteve

Ali potrebujem kartični čitalec SumUp?
Da, za obdelovanje transakcij s SumUp potrebujete enega od naših kartičnih čitalcev. 
Ali potrebujem telefon ali tablico?
Kartični čitalec Air: za obdelavo plačil boste potrebovali pametni telefon ali tablico, ki omogoča prenos podatkov ali omrežje Wi-Fi.
⇨ Preverite, ali je vaša naprava združljiva tukaj.
Kartični čitalec 3G: samostojna naprava, ki za delovanje ne potrebuje dodatne naprave, kot je pametni telefon ali tablica.
Ali potrebujem tiskalnik?
Tiskalnika ne potrebujete. Strankam pošljite potrdila o plačila kar po SMS-u, e-pošti ali pa jih delite z njimi prek aplikacije SumUp.
Če želite svojim strankam zagotoviti fizično potrdilo o plačilu, lahko aplikacijo SumUp ali kartični čitalec povežete z združljivim tiskalnikom ali tiskalnikom v oblaku.
⇨ Za podrobnosti si oglejte naš članek Tiskalnik.

Podatki o računu

Ali potrebujem bančni račun podjetja?
Priporočamo vam uporabo poslovnega bančnega računa, zato da bodo vaši poslovni prihodki ločeni od vaših osebnih financ.
⇨ Podrobnosti o naših zahtevah glede bančnega računa boste našli tukaj.
Ali SumUp podpira vse poslovne modele?
Upoštevajte, da kot reguliran subjekt poslujemo v skladu s strogimi zahtevami finančnega nadzornika, kartičnih shem in naše banke pridobiteljice.
Čeprav podpiramo številne različne poslovne dejavnosti, ne moremo podpirati vseh poslovnih modelov, zato vas prosimo, da si ogledate naš seznam nepodprtih poslovnih dejavnosti.
Ali moram deliti svoje osebne podatke?
Da, vaše osebne podatke potrebujemo, ker smo se po zakonu dolžni prepričati, da ste dejansko posameznik, ki je registriran pri SumUp, in glavni kontakt za vaše podjetje. Za ohranjanje varnosti vaših podatkov izvajamo vse potrebne stopnje zaščite.
⇨ Za podrobnejše informacije o tej temi preberite naš članek Varnost.

Izplačila in poročila

Kdaj prejmem izplačilo transakcije?
Običajno traja 1-3 delovne dni od datuma transakcije do dneva, ko so sredstva prikazana na vašem bančnem računu.
Katera poročila prejmem za svojo davčno napoved?
  • Poročilo o prihodkih (PDF), ki ga lahko pošljete ustreznim finančnim organom.
  • Poročilo o izplačilih (PDF), ki navaja vsako transakcijo, vključeno v posamezno izplačilo (dnevno ali mesečno).
  • Mesečni račun s podrobnostmi o skupni proviziji transakcij za izbrano obdobje.

Vsa poročila lahko prenesete na nadzorni plošči.
⇨ Če želite izvedeti več o vseh poročilih in kako jih prenesti, si oglejte Poročila na moji nadzorni plošči.

Ali moram za prejeta izplačila plačati DDV?
Ne, na transakcijsko provizijo se DDV ne plača.

3G_Cradle.png

Je bil ta sklop koristen?

Niste našli kar ste iskali?

Kontaktirajte nas

Članki v tem oddelku