Spoznajte vaš kartični čitalec 3G. Priročnik v nadaljevanju vam ponuja celovit pregled našega čitalca.

Za pomoč pri nastavitvi vašega 3G čitalca si preberite članek SumUp 3G: navodilo za nastavitev.

chargingicon.png  Polnjenje

Napolnite kartični čitalec SumUp 3G s priloženim kablom USB tipa C, tako da ga priključite na računalnik ali drug vir napajanja. Opomba: Čitalec lahko transakcije sprejema tudi med polnjenjem.

connection.png  Povezovanje

Vaša naprava bi morala z vstavljeno SIM kartico samodejno vzpostaviti povezavo kjer koli je na voljo mobilno omrežje.
Če ima vaša naprava težave pri vzpostavljanju povezave in prikazuje sporočilo "Napaka pri povezavi", poskusite tole:

  • Znova zaženite napravo. Izklopite napravo, tako da 4 sekunde držite gumb za vklop ali dokler ne ugasnejo 4 zelene LED sijalke. Počakajte še nekaj sekund in nato znova vklopite napravo.
  • Spremenite lokacijo. Za povezovanje je idealno, če ste na prostem ali blizu oken.
  • Obrnite se na podporo SumUp. Naša ekipa za pomoč pri morebitnih težavah vam je na voljo na e-naslovu podpora@sumup.si ali na telefonski številki 082880041.

 generaluseicon.png  Splošna uporaba

Kartični čitalec SumUp 3G mora biti za delovanje in obdelovanje plačil povezan z omrežjem (opomba: čitalec zagotavlja neomejene brezplačne podatke). Za optimalno uporabo se prepričajte, da plačila obdelujete na nadzemnih območjih.

 refund.png  Vračanje plačil

Upoštevajte, da lahko na svoji nadzorni plošči na sumup.me izvajate polna vračila za transakcije opravljene s kartičnim čitalcem SumUp 3G. Če želite izvesti vračilo, si preberite članekVračilo transakcij.

 setupguideicon.png Jezikovne nastavitve

Za spreminjanje jezikovnih nastavitev naprave pojdite na meni, nato pa izberite"Sistem" in "Change Language", kjer lahko izberete jezik naprave.

 menuicon.png  Meni

V spodnji preglednici je seznam možnosti, ki so na voljo v kartičnem čitalcu 3G.

Zadnja transakcija Omogoča ogled podatkov kot so datum, znesek in stanje zadnje transakcije. Potrdilo lahko stranki posredujete po e-pošti ali SMS-u.
Zgodovina transakcij Prikaže seznam vaših transakcij s podatki kot so datum, čas in znesek transakcij. Tukaj lahko izberete transakcijo, za katero želite posredovati potrdilo o plačilu.
Sistem Omogoča upravljanje jezikovnih nastavitev vaše naprave tako, da izberete »Spremeni jezik«.
Nastavitve Ponuja vam možnost "odjava", za odjavo iz naprave.
Informacije o programski opremi Prikaže najnovejšo posodobljeno različico naprave.

 myaccounticon.png Moj račun

Za preverjanje računa, v katerega ste prijavljeni na svojem čitalcu 3G, pojdite na meni in ga zapustite s pritiskom na gumb prekliči ali gumb nazaj. Na zaslonu se bosta za nekaj sekund prikazala vaš ID trgovca in ime računa.

 simcardicon.png  SIM kartica

Trgovci nikakor ne smejo vstavljene SIM kartice zamenjati niti vanjo posegati. Čitalec bo deloval samo s prvotno in nobeno drugo SIM kartico.

powerofficon.png  Stanje pripravljenosti in izklop

Stanje pripravljenosti omogoča čitalcu, da ostane povezan z mobilnim omrežjem, zaradi česar ste vedno pripravljeni na transakcijo, medtem ko hkrati varčujete z baterijo. Preprosto na kratko pritisnite gumb za vklop in naprava se bo preklopila v stanje pripravljenosti. Opomba: Čitalec se po 4 minutah brez uporabe samodejno preklopi v stanje pripravljenosti.
Napravo popolnoma izklopite tako, da 4 sekunde držite gumb za vklop ali dokler ne ugasnejo 4 zelene LED sijalke. Upoštevajte, da se bo morala izklopljena naprava po ponovnem vklopu znova povezati z mobilnim omrežjem.

 tippingicon.png  Napitnina

Za vklop funkcije za prejem napitnine na vašem čitalcu, pojdite na meni, poiščite "Nastavitve", nato izberite "Napitnina" in "Napitnina vklopljena". Na zaslonu vašega čitalca se bo po vnosu zneska transakcije prikazala možnost napitnine, ki stranki omogoča vnos želenega zneska napitnine. Funkcijo za napitnino je mogoče pozneje izklopiti po zgoraj navedenem postopku in na koncu z izbiro "Napitnina izklopljena".

Je bil ta sklop koristen?

Niste našli kar ste iskali?

Kontaktirajte nas

Članki v tem oddelku