Győződjön meg arról, hogy eszköze kompatibilis, kártyaolvasója és mobileszköze fel van töltve, és ellenőrizze, hogy a SumUp alkalmazás frissítve van-e.
Az Air kártyaolvasó Bluetooth funkciójának visszaállítása
Ha eszköze kompatibilis, és az Air fel van töltve, de továbbra sem tud csatlakozni, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a kapcsolatot.
Kapcsolja ki telefonja vagy táblagépe Bluetooth funkcióját.
Zárja be eszközén a SumUp alkalmazást.
Ellenőrizze, hogy kártyaolvasója nem töltődik-e. Ezt követően tartsa lenyomva a kártyaolvasó bekapcsológombját körülbelül 3 másodpercig, amíg az ki nem kapcsol.
Nyomja meg, és tartsa lenyomva ismét a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a „Release for BT” felirat a kijelzőn, és hangjelzést nem hall. Ezt követően engedje el a bekapcsológombot.
Várjon a második hangjelzésre, majd manuálisan csatlakoztassa újra az eszközt.
Előfordulhat, hogy eszköze hibás vagy le van tiltva. Tudja meg, mi a teendő a hibás kártyaolvasó esetében.