Általános használat
Készülékén, a kártyaolvasó alján, 4 kék fény található, amelyek funkciója a következő:
Ha bekapcsolja a SumUp Airt, 1 LED villogni kezd, jelezve, hogy be van kapcsolva. Ezután 4 másodpercenként felvillan, hogy jelezze, hogy a készülék még mindig be van kapcsolva.
A LED-ek akkor is villognak, ha létrejön a kapcsolat a kártyaolvasó és az okostelefon/táblagép között.
Ha NFC-tranzakciót dolgoz fel, egyetlen LED villog. Ha a kártyát hozzáérinti az olvasóhoz, mind a 4 LED villogni kezd.
A LED-ek jelzik olvasója akkumulátorának töltöttségi szintjét is. 4 LED jelzi a 100%-ot, 3 a 75%-ot stb. Ha csak egy LED villog, ideje feltölteni kártyaolvasóját.
Helyezze be a kártyát a SumUp Air tetején lévő nyílásba úgy, hogy a chip Ön felé nézzen.
Érintse meg a kártyát a kártyaolvasó képernyőjén 1-2 másodpercig az érintés nélküli (NFC) fizetésekhez.
Tudjon meg többet a kártyás fizetések fogadásáról és az elfogadható fizetési módokról.
A SumUp Air eszközt csak olyan helyen használja, ahol a környezeti hőmérséklet 0 és 40 °C között van. Alacsony vagy magas hőmérséklet hatására kártyaolvasója blokkolódhat. Biztonsági érzékelőkkel is elláttuk SumUp Air eszközét, hogy védjük bármely manipulálással vagy rongálással szemben. Győződjön meg róla, hogy mindig óvatosan kezeli, és kerüli, hogy nyomás vagy ütés érje, nehogy bekapcsoljon az automatikus biztonsági zár. Ha ez megtörténne, az eszköz véglegesen lezárul.
Töltés alatt
Az optimális feldolgozási sebesség biztosítása érdekében győződjön meg arról, hogy a kártyaolvasó mindig 25%-os vagy magasabb töltöttséggel rendelkezik. Javasoljuk, hogy havonta töltse fel, még akkor is, ha nem használja rendszeresen a SumUp Air eszközt.
Az akkumulátor töltöttségi szintjét olvasója képernyőjén és a kártyaolvasón található LED-en keresztül láthatja (további információkért lásd a „LED” részt).
Töltse fel kártyaolvasóját a csomagban található mikro-USB-kábellel, ha számítógéphez vagy tápegységhez csatlakoztatja. Ne aggódjon, Air kártyaolvasóját töltés közben is használhatja, és ha elérte a 100%-ot, akár 500 tranzakciót is feldolgozhat, mielőtt újra feltöltené.
Csatlakozás
A kártyaolvasó 4.0 vagy újabb Bluetooth-kapcsolatot igényel. A SumUp alkalmazás okostelefonja vagy táblagépe internetkapcsolatát használja, azonban az eszköz és a kártyaolvasó között átvitt adatok fájlmérete nagyon kicsi, így nem befolyásolja nagy mértékben az adatforgalmat.
Értékesítési előzmények
A SumUp-fiók „Értékesítés” szakaszában megtalálhatja a SumUppal végrehajtott összes tranzakció listáját olyan adatokkal, mint például a dátum, az idő és a tranzakció összege. Ha újra el kell küldenie a nyugtát az ügyfélnek, akkor ezt itt teheti meg.
Beállítások
A következő funkciók érhetők el a SumUp alkalmazás Beállításaiban:
Borravaló – Állítsa be kártyaolvasója alapértelmezett borravalóösszegét
Nyomtatás – Párosítsa egy közeli nyomtatóval
Alkalmazottak – Adjon meg alkalmazottakat, akik szintén használhatják a kártyaolvasót
Árucikkek – Kapcsolja be az „Árucikkek megjelenítése fizetésnél” csúszkát, és hozzon létre katalógust az árucikkeiből
Adók – Állítsa be az adómértéket árucikkeihez és szolgáltatásaihoz
Támogatás – Keresse meg kártyaolvasóját a mobiltelefonhoz való párosításhoz, lépjen be Támogatási Centerünkbe, vagy küldjön e-mailt Ügyfélszolgálati Csapatunknak.
Fiókom
Kereskedői azonosítója SumUp-fiókja jobb felső sarkában található a profil szimbólum mellett, amely alatt a SumUp-fiókjára vonatkozó adatokat talál.
Tranzakciók visszatérítése
Visszatérítéseit kiküldheti a SumUp alkalmazáson keresztül is. Szeretne többet megtudni? Bővebb tudnivalókat a Tranzakciók visszatérítése című cikkünkben talál.
Készenléti üzemmód és kikapcsolás
Ha egy ideig nem használja Sumup Air eszközét, az készenléti üzemmódba lép. Ne aggódjon, fenn szakad meg a kapcsolat a telefonjával. Kártyaolvasóját úgy is kikapcsolhatja, ha körülbelül 3 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.