A nagy értékű tranzakciók esetén nagyobb lehet a visszaterhelések kockázata. További információkat a visszaterhelési útmutatónkban találhat.
Mi értendő nagy értékű tranzakció alatt?
Nagy értékű tranzakciók alatt 2 000 000 Ft-ot elérő vagy meghaladó kártyás vagy kártyamentes tranzakciókat értünk. Ezeknek járulékos kockázatuk van, ezért az Ön biztonsága érdekében megfogalmaztunk néhány irányelvet a tranzakciós korlátokkal kapcsolatban.
Nagy értékű fizetések feldolgozása
A nagy értékű fizetések kockázata azt jelenti, hogy pénzügyi intézményként ellenőriznünk kell az ilyen, termékeink és szolgáltatásaink által elfogadott fizetéseket. A SumUpon keresztül feldolgozott nagy értékű fizetések során a vállalkozása védelme érdekében az alábbi dokumentumokat kérhetjük:
A fizetések alapját képező számla aláírt másolata
Az Ön és ügyfele közötti szerződés aláírt másolata (ha van ilyen)
A SumUp-nyilatkozat aláírt másolata (alább csatolva)
A szállítás igazolása (miután az árut kiszállították)
Minden egyéb releváns dokumentum, beleértve ügyfele elérhetőségét
Kérjük, fontolja meg a megfelelő dokumentumok gyűjtését és nyilvántartás vezetését, amely segítségével megkönnyítheti a nagy értékű fizetések ellenőrzésének folyamatát.
A hitelkártya-birtokos nyilatkozatának értelmezése
Ha megkéri az ügyfelét, hogy elfogadja, a fizetés engedélyezve lett, akkor csökken a visszaterhelés előfordulásának kockázata. Ezen nyilatkozat a tranzakció ellenőrzésének a módja. Ezt a dokumentumot alul letöltheti, és kinyomtathatja vagy elküldheti ügyfelének.