Mit értünk nagy értékű tranzakció alatt?
A szokásosnál lényegesen magasabb kártyás tranzakciók nagy értékűnek minősülnek, és a fizetési viták, például visszaterhelések megnövekedett kockázatával járnak.
Tranzakciós korlátok
A SumUp segítségével bármilyen 300 Ft feletti fizetést elfogadhat az ellenőrzést követően. A nagy értékű tranzakciók azonban fokozott kockázatot jelentenek, ezért biztonsági okokból leállíthatják őket.
Nagy értékű fizetések biztonságos fogadása
A fizetések érvényességét igazoló bizonyítékok megőrzése elengedhetetlen a csalással kapcsolatos vádak elleni védekezéshez. A következő dokumentumok értékes bizonyítékok lehetnek visszaterhelés esetén:
A fizetési számla aláírt példánya
Az ügyféllel kötött szerződés aláírt példánya
Kézbesítési igazolás
A különböző viták különböző bizonyítékokat igényelhetnek – itt elolvashatja, milyen bizonyítékok hasznosak a különböző típusú visszaterhelések vitatásakor.
Fontos, hogy óvintézkedéseket tegyen a fizetések biztonságos fogadása érdekében, függetlenül azok értékétől. Ezzel ugyanis elkerülheti a visszaterhelést.