Non hai ancora configurato il tuo Solo? Scopri come fare con la guida alla configurazione di Solo.
Come accettare pagamenti con Solo
Accendi il tuo lettore Solo premendo l'apposito pulsante sulla destra.
Inserisci l'importo di addebito (minimo CHF 1,00) e seleziona "Procedi all'acquisto".
Prima di selezionare "Procedi all'acquisto", seleziona "Aggiungi una descrizione" per inserire una descrizione del prodotto che ti aiuterà a individuare la transazione in un momento successivo.
Successivamente, i clienti avranno la possibilità di lasciarti una mancia se hai abilitato la funzione mancia. Seleziona una mancia o inserisci un importo a piacere e poi vai su "Paga" per proseguire. Elimina eventuali mance selezionate con "Reimposta mancia".
Quando appare la schermata con la scritta "Toccare o inserire la carta", chiedi al cliente di pagare:
Appoggiando la propria carta contactless o dispositivo sullo schermo del tuo lettore Solo
Inserendo la carta nell'apposito slot di Solo
Alcuni pagamenti dovranno essere confermati con l'inserimento del codice PIN del cliente.
Come inviare una ricevuta
Dopo aver completato una transazione, comparirà automaticamente un'opzione per inviare una ricevuta digitale via e-mail o SMS.
Seleziona "SMS" o "E-mail" per inviare una copia digitale della ricevuta.
Inserisci il numero di telefono cellulare del tuo cliente oppure il suo indirizzo email, quindi seleziona "Fatto" per confermare.
Comparirà una conferma. Ti basterà selezionare "Fatto" per tornare alla schermata della cassa.