Costi di spedizione
I costi li paghiamo noi. La consegna è completamente gratuita.
Tempi di consegna
La spedizione standard richiede 2 giorni lavorativi. Dopo aver ricevuto il tuo pagamento, saremo in grado di elaborare e spedire l'ordine. Ti invieremo tramite e-mail ed SMS la conferma dell'avvenuta spedizione e un link di tracciabilità per consentirti di monitorare lo stato della spedizione.
Nota: se scegli di pagare tramite bonifico bancario, potrebbero essere necessari fino a 3 giorni lavorativi per l'accredito del pagamento sul nostro conto bancario.
Controlla lo stato della spedizione
Ti verrà fornito tramite SMS o e-mail un link di tracciabilità. In questo modo potrai monitorare lo stato della spedizione sul sito web del corriere.
È possibile che il pacco venga consegnato presso un punto di accesso anziché all'indirizzo di spedizione indicato. Verifica le istruzioni del corriere relative al ritiro del pacco. Eventuali pacchi non ritirati verranno restituiti a SumUp. In questo caso, ti chiediamo di contattare la nostra Assistenza Clienti.
Se pensi che il tuo pacco sia stato smarrito, sei pregato di contattare il corriere.
Cambiare indirizzo di spedizione
Se desideri modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine, ti preghiamo di contattare l'Assistenza SumUp per ricevere assistenza.
Altrimenti, dopo il primo tentativo di consegna, contatta direttamente il corriere e fornisci il link di tracciabilità per richiedere la modifica dell'indirizzo di consegna.
Fattura del lettore di carte
Una volta confermato il tuo acquisto, ti invieremo la fattura relativa al lettore di carte all'indirizzo email associato al tuo profilo. Se hai bisogno di un'altra copia della fattura, contatta il nostro Supporto Clienti e saremo lieti di inviarti un'email con la fattura in formato PDF.