Cosa fare se il lettore di carte viene smarrito o rubato
Contatta il nostro Team del Supporto se smarrisci il tuo lettore di carte o sei vittima di furto. Il Team bloccherà il lettore di carte e la SIM per prevenire ogni possibile utilizzo illecito.
Tutti i dati presenti nel tuo lettore 3G sono protetti da password grazie al tuo profilo, quindi è fondamentale non condividere la tua password con nessuno.
La garanzia di dati sempre sicuri
Nessuna delle informazioni memorizzate nel tuo lettore di carte 3G è a rischio. Tuttavia, qualora qualcuno riuscisse ad accedere al tuo profilo, potrebbe visualizzare alcune informazioni, tra cui:
N. Commerciante
Ragione sociale e indirizzo
Cronologia vendite, incluso il luogo di esecuzione delle transazioni
Se hai inviato a te stesso una ricevuta con il tuo lettore di carte, è possibile che siano visibili alcuni dati relativi al titolare, come ad esempio:
Nome del titolare
Data di scadenza
Emittente della carta
Le ultime 4 cifre del numero della carta
Si tratta di dati solitamente presenti su una ricevuta standard e che non costituiscono una base sufficiente per svolgere un'attività illecita. Tutti gli altri dati sensibili vengono immediatamente crittografati dal dispositivo durante le transazioni per garantire la tua protezione.
Sostituire un lettore di carte
Nel nostro negozio, a cui puoi accedere dal tuo profilo SumUp, puoi acquistare un lettore di carte sostitutivo. Conserva una copia della fattura da inviare alla compagnia assicurativa.