Inviare una ricevuta
Dopo aver ricevuto il pagamento con il tuo 3G di SumUp, seleziona "Ricevuta via e-mail" o "Ricevuta via SMS".
Inserisci l'indirizzo e-mail o il numero di telefono del cliente e conferma con il pulsante verde di spunta.
Le ricevute forniscono la prova di una transazione, e questo le rende potenzialmente preziose prove in caso di richieste di reperimento dati, segnalazioni di frode o richieste di storno.
Inviare nuovamente una ricevuta
Apri la cronologia vendite sul tuo 3G di SumUp e seleziona la transazione per la quale desideri inviare di nuovo una ricevuta.
Seleziona "Ricevuta", quindi scegli "Ricevuta via e-mail" o "Ricevuta via SMS".
Se la tua stampante 3G è collegata, puoi anche scegliere di ristampare la ricevuta
Inserisci i dati di contatto del cliente e premi il pulsante verde di spunta per confermare.
Stampare una ricevuta
Collega il tuo lettore 3G alla stampante 3G ed effettua una transazione con il tuo lettore di carte 3G.
Una volta completata la transazione, seleziona "Stampa ricevuta" per stampare.
Se abiliti la stampa automatica, le ricevute verranno stampate automaticamente dopo ogni transazione. Puoi anche stampare le ricevute di transazioni precedenti seguendo le istruzioni per inviare nuovamente una ricevuta e selezionando l'opzione di stampa.
Per motivi di privacy, non archiviamo i recapiti usati per le ricevute. Ti invitiamo quindi ad annotare eventuali dati di cui potresti aver bisogno in futuro.