Ar maksājumiem saistītu problēmu novēršana

  • Mēģini vēlreiz veikt darījumu — maksājumu procesu var pārtraukt serveru kļūdas, lietotnes aizvēršana vai maksājumu noilgums. Mēģinot vēlreiz veikt maksājumu, šīs problēmas tiek atrisinātas.

  • Pārbaudi maksājuma summu — maksājumus, kuru summa nepārsniedz 1 €, nevar pieņemt. Ja tavs profils nav verificēts, uz to attiecas darījumu summas limits — 500 €.

  • Mēģini izmantot citu karti — pārbaudi pieņemto maksājuma veidu sarakstu, lai pārliecinātos, ka klienta karte ir saderīga.

  • Pārbaudi savienojumu — lai veiktu darījumus, ir nepieciešams savienojums ar internetu. Pārbaudi savienojuma iestatījumus un mēģini vēlreiz veikt darījumu.

  • Atiestati Bluetooth — ja maksājums tiek pieņemts ar Bluetooth savienotā ierīcē, atiestati Bluetooth savienojumu, lai pārliecinātos, ka karšu terminālis ir pareizi savienots.

Par noraidītiem darījumiem maksa netiek iekasēta

Mēs iekasējam komisijas maksu tikai tad, ja maksājums ir bijis sekmīgs un tiek izmaksāts tev. No tevis netiek iekasēta maksa par nesekmīgiem un atmaksātiem darījumiem.