Merk:

For hjelp med å konfigurere 3G- leseren, se artikkelenSumUp 3G: Oppsett- guide.

Lading

Lad opp SumUp 3G- kortleseren med den medfølgende USB- type C- kabelen ved å koble den til datamaskinen eller en annen strømkilde. Merk: Leseren er i stand til å godta transaksjoner mens du lader.

Internett-tilkobling

For at SumUp 3G kortleser skal kunne betjene og behandle betalinger, krever det en nettverkstilkobling. Enheten leveres med et integrert SIM-kort og en WiFi-funksjon, slik at du kan velge å koble kortleseren din til via et lokalt mobilnettverk eller til WIFI.

Salgshistorikk

Få en oversikt over alle transaksjoner med detaljer som dato, tid og beløp. Du kan også se på ett øyeblikk om transaksjonene dine var vellykket, mislyktes, refundert, utbetalt eller tilbakeført.

For å se salgshistorikken

  1. Gå til “Meny” ved å trykke pil opp eller ned på kortleseren.

  2. Klikk på “Salgshistorikk”.

  3. Velg en transaksjon fra listen for å se transaksjonsdetaljer og utbetalingsdetaljer.

Utstede refusjoner

For å utstede delvis eller full refusjon fra din 3G, følger du ganske enkelt trinnene:

  1. Velg en transaksjon i "Salgshistorikk".

  2. I «Transaksjonsdetaljer» velger du transaksjonen ved å klikke på den grønne haken på leseren (utbetalingen viser et banksymbol).

  3. Bla til "Refundere transaksjoner" ved å bruke pil ned og bekreft ved å klikke på den grønne haken.

  4. Velg mellom "Full refusjon" eller "Delvis refusjon". 

  5. Bekreft refusjonen ved å skrive inn passordet ditt.

Innstillinger

Ta en titt på 3G-kortleserens menyvalg.

Slik får du tilgang til menyen

For å finne funksjonene nedenfor, bare gå til "Meny" ved å klikke på pil opp eller ned på kortleseren.

Enhetsinnstillinger

Hvis du vil endre språk på kortleseren din, velger du "Enhetsinnstillinger" og deretter "Endre språk" der du kan velge ønsket språk.

Når den første tilkoblingen er konfigurert, kan du alltid endre tilkoblingstypen ved å følge disse stegene:

  1. Gå til “Enhetsinnstillinger”.

  2. Velg “Tilkoblingstype”.

  3. Velg mellom "Wi-Fi", "Mobil (3G)" eller "Bluetooth".

  4. Du kan nå velge "På" for å aktivere eller "Av" for å deaktivere den valgte tilkoblingstypen.

  5. For å bekrefte klikker du på det grønne haken på leseren.

Standby-modus lar kortleseren forbli tilkoblet nettverket, slik at du kan være klar for en transaksjon på et øyeblikk. Trykk kort på strømknappen for å få enheten til å gå i standby-modus.

Merk: Kortleseren går automatisk i standby-modus etter 4 minutter uten bruk.

For å slå enheten helt av, hold nede strømknappen i ca. 4 sekunder eller til de 4 grønne LED-lampene slår seg av. Når enheten er slått av, må den kobles til mobilnettverket igjen når den blir slått på igjen.

Profilinnstillinger

For å logge av kortleseren, velg «Profilinnstillinger» og deretter «Logg ut». Dette alternativet er nyttig når du deler kortleseren med ansatte.

Du finner viktig sikkerhetsinformasjon om kortleseren din her:

For å se hvilken profil du er logget med på 3G-kortleseren, gå til «Profilinformasjon» i menyen. Firmanavn, forhandler-ID og e-postadresse vises.

Skriv inn en beskrivelse av varene/tjenestene du selger. For å aktivere denne funksjonen på enheten din, gå til «Profilinnstillinger» etterfulgt av «Salgsbeskrivelse». Her kan du aktivere funksjonen ved å trykke på «På».

Merk: Du kan alltids deaktivere den ved å klikke på «Av».

For å legge til en beskrivelse, skriver du bare inn et beløp, klikker deretter på den grønne haken og beskrivelsesfeltet vil vises på skjermen. Tast inn beskrivelsen og bekreft ved å trykke på «OK» eller den grønne haken på kortleseren. Enheten ber nå kunden din om å sette inn eller trykke med kortet sitt.

Skulle du trenge å legge til en avgift på produktene dine, kan du nå gjøre det ved å følge disse trinnene.

For å aktivere mva-funksjonen, kan du rett og slett:

  1. Gå til «Profilinnstillinger».

  2. Klikke på “Moms”.

  3. Velge “På”.

Slik redigerer du gjeldende moms-sats:

  1. Velg "Rediger moms-sats".

  2. Velg den satsen du ønsker å endre.

  3. Klikk på "Endre moms-sats".

  4. Angi den nye moms-satsen.

  5. Bekreft ved å klikke på den grønne haken på leseren.

Finn ut mer om hvordan du godtar tips med 3G-leseren din med vår dedikerte tipsguide.

Du finner viktig sikkerhetsinformasjon om kortleseren din her: