Support

Min profil

Verifiser min SumUp-profil

Av juridiske årsaker må vi forsikre oss om at alle som bruker SumUp er den de sier de er. Det er raskt og enkelt å verifisere identiteten din og dette fjerner grensen på 50 000 kr. du hadde før verifisering.

Les artikkel

Tilpassing av kvitteringer

Med bare noen få klikk kan du skreddersy SumUp-kvitteringene for å passe din virksomhet og gjøre kvitteringene umiddelbart gjenkjennelige.

Les artikkel

Endre eller tilbakestill passordet mitt

Passordet ditt er nøkkelen til SumUp-profilen din. Men hva skjer hvis du har glemt passordet ditt? Eller kanskje du må endre passordet ditt av sikkerhetshensyn. Her finner du all informasjon du trenger.

Les artikkel

Verv-en-venn

Del gleden og verv en venn til SumUp ved å dele din personlige vervelenke. Vennen din vil få rabatt på sin første kortleser, og du får en belønning for hver leser som bestilles.

Les artikkel

Forretningsmodeller som ikke er støttet

Som en regulert enhet, driver vi under strenge krav som pålegges oss av finansregulatoren, kortnettverkene (Visa, Mastercard og American Express) og våre innløsende banker, som fungerer som et mellomledd til korttjenestene.

Les artikkel

Min SumUp-profil

SumUp-profilen din, sammen med SumUp App, er sentrum av SumUp-universet ditt. Herfra har du tilgang til alle funksjoner og innstillinger du trenger for å holde virksomheten i gang.

Les artikkel

Last opp dokumenter på SumUp-profilen min

Noen ganger kan vi be deg om å laste opp litt ekstra dokumentasjon. For eksempel for å verifisere profilen din. Slik kan du raskt og enkelt laste opp dokumenter.

Les artikkel

Ansatt-profiler

Ansattprofiler lar deg lage en egen profil for hver ansatt, slik at du kan sammenligne individuelle salgshistorikker og administrere tilgang til visse funksjoner.

Les artikkel

Aktiver profilen min

Etter at du har registrert SumUp-profilen din, må du aktivere den for å kunne begynne å ta betaling. Det er raskt og enkelt å aktivere profilen din. Slik gjør du det.

Les artikkel

Tilpass bedriftsnavnet mitt på kundenes kontoutskrifter

Rediger faktureringsdeskriptoren for å endre hvordan transaksjoner med bedriften din vises på kundens kontoutskrift.

Les artikkel

Slik registrerer du deg til SumUp

Her finner du all den informasjonen du trenger for å registrere deg til SumUp i én rask og enkel veiledning.

Les artikkel

Slik endrer du personopplysningene dine

Å holde personopplysningene din oppdatert er ikke bare avgjørende for kundenes kvitteringer, men også et juridisk krav. Her finner du all informasjon du trenger for å endre personopplysningene dine.

Les artikkel

Endre bankkonto

Du kan enkelt endre bankkontoinformasjonen som er tilknyttet SumUp-profilen din. Slik gjør du det.

Les artikkel