NB:

U kunt aan de hand van deze handleiding uw persoonsgegevens wijzigen.

Uw bedrijfsgegevens wijzigen

Stuur ons daarvoor een e-mail met:

  • Bedrijf met een andere rechtsvorm dan eenmanszaak: een kopie van uw officiële bedrijfsregistratiedocument, waarop de nieuwe bedrijfsnaam of het nieuwe adres moet staan.

  • Eenmanszaak/freelancer: een kopie van de factuur van een leverancier of een koppeling naar een onlinemedium, zoals een website met een juridische kennisgeving of een professionele Facebook-pagina.

We zullen de wijziging bevestigen.

U kunt de tekenbevoegde van het SumUp-profiel van een bedrijf wijzigen door ons via e-mail het identiteitsbewijs te sturen van een bestuurder van het bedrijf die in het handelsregister staat vermeld. Stuur ook een volmacht voor de nieuwe tekenbevoegde, ondertekend door voornoemde bestuurder, mee.

Na de wijziging ontvangt u een e-mail met daarin een bevestiging.

We voegen graag uw btw-informatie toe nadat u deze via e-mail aan onze klantenservice hebt verstrekt. We zullen de wijziging via e-mail bevestigen.

NB: Uw btw-nummer begint met een landcode van 2 letters, gevolgd door 10 cijfers.

Wijziging van de rechtsvorm wordt per geval bekeken. Stuur ons de nieuwe registratiedocumenten van uw bedrijf via e-mail en vermeld de reden van deze wijziging. We zullen de wijziging bevestigen via e-mail.

Let op: Het is mogelijk dat we u om aanvullende documenten vragen.

Raadpleeg onze handleiding over het wijzigen van uw bankrekeninggegevens.

Uw SumUp-profiel sluiten

Als u uw SumUp-profiel wilt sluiten of verwijderen, kunt u een e-mail sturen naar onze klantenservice. Alleen deze kan het profiel voor u kunnen sluiten. Vermeld duidelijk of u uw SumUp-profiel wilt sluiten of verwijderen.

NB:

Nadat uw profiel is gesloten, kunt u geen transactie- en uitbetalingsrapporten meer downloaden. Zorg ervoor dat u alle noodzakelijke informatie hebt opgeslagen voordat u uw profiel sluit.