Gerelateerde onderdelen
SumUp Solo
Profiteer maximaal van uw pinapparaat
Verbeter de prestaties van uw pinapparaat met advies voor optimaal gebruik. Van batterijduur tot bijwerken: dit moet u weten.
Artikel lezenBluetooth inschakelen
Schakel uw Bluetooth in zodat u verbinding kunt maken met andere apparaten om betalingen in ontvangst te nemen.
Artikel lezenSumUp Solo: verbinding maken
Uw SumUp Solo-pinapparaat heeft een wifiverbinding of een mobiele netwerkverbinding nodig om betalingen te accepteren. Lees deze handleiding om verbinding te maken en leer hoe u een aantal veelvoorkomende verbindingsproblemen kunt oplossen.
Artikel lezenMijn pinapparaat bijwerken
Uw pinapparaat controleert regelmatig automatisch op updates. Lees hier hoe u handmatig kunt controleren op updates om te zorgen dat alles goed werkt.
Artikel lezenBetalingsbewijzen opnieuw versturen of afdrukken
Geef klanten een kopie van een oud betalingsbewijs of print of verstuur bonnen van eerdere verkopen. Hier leest u hoe u dat doet.
Artikel lezenWat is de Solo?
Het Solo-pinapparaat is gebruiksvriendelijk en mobiel, en kan zelfstandig of in combinatie met een ander verbonden apparaat worden gebruikt om betalingen te accepteren.
Artikel lezenPasbetalingen accepteren
Met SumUp kunt u snel en gemakkelijk pastransacties accepteren. Dit moet u weten.
Artikel lezenWaarom is mijn pinapparaat geblokkeerd?
Als uw apparaat het bericht "Blocked device" weergeeft, is het beveiligingsmechanisme geactiveerd. Lees wat u moet doen als uw apparaat geblokkeerd is, en wat u kunt doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Artikel lezenVeilige betalingen accepteren
We willen dat u de veiligst mogelijke pasbetalingen uitvoert om uw bedrijf te beschermen tegen fraude en om het risico op terugboekingen en foutieve terugvorderingen te minimaliseren doordat de klant de betaling niet op zijn bankafschrift heeft herkend. Terugvorderingen kunnen niet altijd worden vermeden, maar er zijn stappen die u kunt nemen om ze te voorkomen.
Artikel lezenEen printer instellen
Verbind een printer, zodat u betalingsbewijzen kunt afdrukken na een transactie via SumUp of betalingsbewijzen van vorige transacties kunt afdrukken.
Artikel lezenWat is de Solo-printer?
De Solo-printer kan op uw Solo-pinapparaat worden aangesloten, zodat u gemakkelijk betalingsbewijzen kunt afdrukken. Ontdek hier hoe de Solo-printer werkt.
Artikel lezenHet papier van de Solo-printer bijvullen
Lees hier hoe u snel de papierrol van uw Solo-printer kunt vervangen als het papier op is en hoe u daarna weer betalingsbewijzen kunt afdrukken.
Artikel lezen