Waar is mijn geld?

Weet u niet waar uw uitbetaling is? Controleer dan de status van uw uitbetaling in uw SumUp-profiel of -app.

Feestdagen

We maken bij de verwerking van transacties gebruik van externe banken en betaalpasmaatschappijen, zoals Mastercard en Visa. Het uitbetalingsproces wordt onderbroken als deze sluiten. Daardoor kan de dagelijkse of wekelijkse uitbetaling langer duren wanneer er een feestdag in de bewuste week valt.

Veel van deze aanbieders zijn gevestigd in Duitsland en de VS. De feestdagen in deze landen kunnen daardoor van invloed zijn op uw uitbetalingen, ook als u niet in deze landen woont. U ontvangt uw geld binnen 1-3 dagen.

Vertragingen in uitbetalingen vermijden

Met de SumUp Bedrijfsrekening kunt u het risico op vertragingen in uitbetalingen als gevolg van een situatie bij de bank voorkomen en uw geld al de volgende dag ontvangen –zelfs in het weekend.