Eén overboeking annuleren
Klik in het navigatiedeelvenster aan de linkerkant in uw SumUp-profiel op 'Bedrijfsrekening'.
Vouw het kopje 'Aanstaande betalingen' onder uw saldo uit.
Selecteer de betaling die u wilt annuleren en klik vervolgens op 'Deze betaling annuleren'.
Kies 'Betaling annuleren' om de annulering van deze betaling te bevestigen.
Wanneer een overboeking is bevestigd, kunt u foutieve overboekingen alleen terugvorderen met instemming van de ontvanger. Betalingsgeschillen moeten los daarvan worden opgelost.
Alle toekomstige overboekingen annuleren
Klik in het navigatiedeelvenster aan de linkerkant in uw SumUp-profiel op 'Bedrijfsrekening'.
Vouw het kopje 'Aanstaande betalingen' onder uw saldo uit.
Selecteer op een betaling in de serie die u wilt annuleren en klik op 'Geplande betaling beheren'.
Klik op 'Toekomstige betalingen annuleren'.
Kies 'Annuleren' om alle toekomstige betalingen in deze planning te annuleren.
Wanneer u betalingen annuleert zonder dat uw crediteur eerst toestemming heeft gegeven, moet u mogelijk een boete betalen.