Ondersteuning

Bedrijfsrekening en betaalpas

Geld toevoegen mijn bedrijfsrekening

U kunt het saldo van uw SumUp Bedrijfsrekening verhogen door de instellingen voor uitbetalingen te wijzigen, of door direct geld over te maken vanaf een andere bankrekening.

Artikel lezen

SumUp Card: prijzen en tarieven

Wilt u meer weten over uw SumUp Card? Ontdek hoe onze prijzen en tarieven werken, zodat u uw financiën moeiteloos kunt beheren.

Artikel lezen

Wat is de SumUp Card?

Uw SumUp Card is een prepaid Mastercard waarmee u online en in winkels kunt betalen. Ook kunt u met de betaalpas geld opnemen van uw Bedrijfsrekening.

Artikel lezen

Bedrijfsrekening: mislukte overboekingen

Er zijn een paar redenen waarom u mogelijk geen geld kunt overboeken met uw Bedrijfsrekening. Ontdek waardoor overboekingen kunnen mislukken en wat u er aan kunt doen.

Artikel lezen

Automatische incasso's instellen in mijn Bedrijfsrekening

Automatische incasso's vormen een regeling waarmee een externe partij op een bepaalde datum een specifiek bedrag van uw rekening kan afschrijven. Lees hier hoe u een automatische incasso kunt instellen met uw SumUp-bedrijfsrekening.

Artikel lezen

Betalingen terugvorderen met de Bedrijfsrekening

Hoe ontvang ik mijn geld terug? U kunt overgemaakte betalingen alleen in specifieke gevallen terugvorderen. Dit moet u weten.

Artikel lezen

Bedrijfsrekening: rekeningafschriften downloaden

SumUp verstuurt geen papieren afschriften. U kunt uw rekeningafschriften controleren en downloaden via uw SumUp-profiel. Dit werkt snel en eenvoudig, en het spaart papier (en dus bomen).

Artikel lezen

Geld opnemen van de Bedrijfsrekening

Leer meer over hoe u geld kunt ontvangen met uw SumUp Bedrijfsrekening. Waar zijn uw rekeninggegevens, wie kan geld overmaken en hoe lang duurt een overboeking?

Artikel lezen

SumUp Card: sterke cliëntauthenticatie

Om te zorgen dat uw transacties veilig zijn en om fraude te voorkomen, hebben we de nieuwste betalingsstandaard –Sterke cliëntauthenticatie (SCA)– voor uw SumUp Card geïmplementeerd. Dit artikel leidt u door de stappen die nodig zijn om deze functie te activeren.

Artikel lezen

De status van overboekingen van mijn bedrijfsrekening controleren

Nadat u overboekingen op uw bedrijfsrekening hebt ingesteld, kunt u snel en gemakkelijk de status ervan controleren. Hier leest u hoe u dat doet.

Artikel lezen

Geld overmaken en ontvangen via de bedrijfsrekening

U kunt met uw SumUp-bedrijfsrekening heel snel en gemakkelijk geld overmaken en ontvangen. En het beste nieuws: dat kost u niets. Dit moet u weten.

Artikel lezen

Bedrijfsrekening: overboekingslimieten

Er gelden wat limieten voor het bedrag dat u kunt overmaken met uw bedrijfsrekening. Neem contact op met ons Support Team om deze limieten te wijzigen.

Artikel lezen

SumUp Card: terugvorderingen

Terugvorderingen bieden u als eigenaar van de betaalpas de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen een betaling die u onwettig acht en om het geld terug te vorderen. Het is echter niet altijd eenvoudig om bezwaar te maken tegen een betaling. Daarom hebben we informatie verzameld over wanneer en hoe u een terugvordering kunt aanvragen.

Artikel lezen

SumUp Card: Mijn betaalpas blokkeren

Als u uw SumUp Card kwijtraakt of als deze wordt gestolen, moet u de betaalpas tijdelijk deactiveren.

Artikel lezen

SumUp Card: activering en pincode

Uw SumUp Card is binnen, wat nu? In dit artikel leest u hoe u uw betaalpas activeert en een pincode instelt of wijzigt.

Artikel lezen