Pomoc

Mój profil

Zmiana rachunku bankowego

W prosty sposób można zmienić dane konta bankowego powiązanego z Twoim profilem SumUp. Tutaj dowiesz się, jak to zrobić.

Przeczytaj artykuł

Limity transakcji i weryfikacji

W tym artykule wyjaśniono różnicę między limitem transakcji a limitem weryfikacji.

Przeczytaj artykuł

Weryfikacja profilu SumUp

Ze względów prawnych musimy dopilnować, by wszyscy użytkownicy SumUp byli osobami, za które się podają. Weryfikacja tożsamości jest szybka i łatwa oraz znosi limit wstępnej weryfikacji w wysokości 20 000 PLN.

Przeczytaj artykuł

Dostosowywanie potwierdzeń transakcji

Kilkoma kliknięciami możesz dostosować potwierdzenia z SumUp do swojej firmy, dzięki czemu będą one natychmiast rozpoznawalne.

Przeczytaj artykuł

Zmień lub zresetuj moje hasło

Twoje hasło jest kluczem do Profilu SumUp. Ale co się stanie, jeśli zapomnisz hasła? Być może musisz zmienić hasło ze względów bezpieczeństwa. Oto wszystko, co trzeba wiedzieć.

Przeczytaj artykuł

Poleć znajomemu

Podziel się tym, co dobre — poleć SumUp znajomemu, udostępniając osobisty link z zaproszeniem. Twój znajomy otrzyma zniżkę na swój pierwszy terminal płatniczy, a Ty — nagrodę za każdy zamówiony przez niego terminal.

Przeczytaj artykuł

Firmy, które nie mogą korzystać z naszych usług

Jako podmiot regulowany, działamy zgodnie ze ścisłymi wymogami nałożonymi przez organy nadzoru finansowego, systemy kart płatniczych (Visa, Mastercard i American Express) oraz banki pełniące funkcję agentów rozliczeniowych zapewniających obsługę kart.

Przeczytaj artykuł

Mój Profil SumUp

Twój profil SumUp, wraz z aplikacją SumUp, stanowi centrum Twojego wszechświata SumUp. Stąd możesz uzyskać dostęp do wszystkich funkcji i ustawień potrzebnych Twojej firmie do płynnego działania.

Przeczytaj artykuł

Przesyłanie dokumentów w Profilu SumUp

Czasami możemy poprosić o przesłanie dodatkowych dokumentów. Na przykład w celu weryfikacji Twojego profilu. Wyjaśniamy, jak łatwo i szybko możesz przesłać dokumenty.

Przeczytaj artykuł

Wymagania dot. konta bankowego

Aby pomyślnie założyć konto SumUp, należy wziąć pod uwagę kilka wymagań dotyczących konta bankowego. Zebraliśmy tutaj wszystkie potrzebne informacje.

Przeczytaj artykuł

Profile pracowników

Możesz utworzyć osobny profil dla każdego pracownika, aby porównywać indywidualne historie transakcji i zarządzać dostępem do niektórych funkcji.

Przeczytaj artykuł

Aktywacja profilu

Po zarejestrowaniu Profilu SumUp aktywuj go, aby rozpocząć przyjmowanie płatności. Aktywacja profilu jest szybka i łatwa. Oto jak to zrobić.

Przeczytaj artykuł

Dostosowywanie nazwy firmy na wyciągach z kont bankowych klientów

Edytuj deskryptor rozliczeniowy, aby zmienić sposób opisywania transakcji z Twoją firmą na wyciągach bankowych klientów.

Przeczytaj artykuł

Jak zmienić dane firmy

Utrzymywanie aktualnych danych firmy jest nie tylko konieczne ze względu na potwierdzenia dla klientów, ale też jest wymagane przez prawo. Z tego artykułu dowiesz się, jak zmienić dane firmowe i bankowe.

Przeczytaj artykuł

Jak zarejestrować się w SumUp

W tym prostym i krótkim przewodniku znajdziesz wszystkie informacje potrzebne do rejestracji w SumUp.

Przeczytaj artykuł

Jak zmienić moje dane osobowe

Utrzymywanie aktualnych danych osobowych jest nie tylko konieczne ze względu na potwierdzenia dla klientów, ale jest też wymagane prawnie. Oto wszystkie informacje potrzebne do zmiany danych osobowych.

Przeczytaj artykuł