O 3DS/SCA tem de estar ativado para que possa efetuar transferências. Veja aqui como ativar a Autenticação Segura do Cliente (SCA).
Transferir dinheiro da sua Conta Comercial
Pode facilmente enviar dinheiro para outras contas EUR em países SEPA. Contudo, pode pagar online ou pessoalmente com o seu SumUp Card em qualquer sítio que aceite Mastercard.
No seu perfil SumUp, abra o separador "Conta Comercial" no lado esquerdo do ecrã.
Clique em "Enviar dinheiro".
Escolha um destinatário já existente ou clique em “Novo destinatário” e introduza as informações do destinatário. Pode utilizar o botão "Salvar destinatário" para adicionar contactos à sua lista de contactos.
Introduza o montante da transferência, opcionalmente clique em "Agendar este pagamento" para configurar um pagamento futuro ou recorrente e clique em "Seguinte".
Irá aparecer um resumo, clique em "Confirmar" se estiver tudo correto ou em "Editar" se quiser fazer alguma alteração.
Aceda à sua App SumUp e confirme a transferência com a sua palavra-passe.
A sua transferência vai demorar 1-3 dias. Verifique o estado da sua transferência na página geral da Conta Comercial. Pode solicitar a confirmação de uma transferência ao contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente.
Também pode configurar pagamentos por débito direto usando a sua Conta Comercial.
Limites da Conta Comercial
A sua Conta Comercial tem alguns limites de transferência padrão. Se os ultrapassar, a sua transferência poderá falhar. Pode ver outras razões para transferências falhadas no nosso guia.