Remediază problemele privind plățile

  • Reîncearcă tranzacția – plățile pot fi întrerupte de erori la server, închiderea aplicației sau expirarea timpului permis pentru plată. Dacă reîncerci să efectuezi tranzacția, aceste probleme pot fi remediate

  • Verifică suma de plată – nu se pot accepta plăți sub 5 Lei. Până în momentul în care îți verifici profilul, se aplică și o limită anterioară verificării, de 2.300 Lei

  • Încearcă un alt card – verifică lista cu modalitățile de plată acceptate, pentru a verifica compatibilitatea cardului clientului

  • Verifică-ți conexiunea – pentru efectuarea tranzacțiilor este necesară o conexiune la internet. Verifică-ți setările de conectare și reîncearcă plata

  • Resetează-ți Bluetooth-ul – dacă accepți plăți prin intermediul unui dispozitiv conectat prin Bluetooth, resetează-ți conexiunea Bluetooth pentru a te asigura că terminalul mPOS este conectat corespunzător

Tranzacțiile respinse nu sunt taxate

Comisioanele noastre se taxează doar atunci când o tranzacție este plătită cu succes. Nu trebuie să plătești pentru tranzacții eșuate sau rambursate.