Actualizează-ți parola

Dacă ți-ai uitat parola, o poți reseta de pe ecranul de conectare, atât din profilul SumUp, cât și din aplicație.

  1. Dă clic pe „Ți-ai uitat parola?”

  2. Introdu adresa de e-mail și dă clic pe „Solicită resetarea parolei”

  3. Îți vom trimite un e-mail. Urmează instrucțiunile din acesta pentru a introduce și a confirma noua ta parolă.

Dacă e-mailul de resetare nu sosește în ciuda mai multor încercări, verifică folderul de spam și apoi verifică și actualizează adresa de e-mail, pentru a te asigura că este corectă.

Încercări de conectare eșuate

Dacă introduci parola greșită de cinci ori la rând, profilul tău va fi blocat timp de cinci minute. Dacă încerci să te conectezi în timpul perioadei de blocare, cronometrul va reporni de la zero.