Zahraničné platobné karty
Spracovanie platieb, pri ktorých bola použitá zahraničná karta, môže trvať o 2 – 3 pracovné dni dlhšie. Z tohto dôvodu môžu byť príslušné finančné prostriedky poukázané neskôr.
V prípade potreby môžete kedykoľvek skontrolovať stav jednotlivých poukázaných platieb (v aplikácii SumUp alebo v rámci svojho SumUp profilu).
Štátne sviatky
Pri spracovávaní transakcií spolupracujeme s platobnými schémami (Mastercard, Visa a pod.) a bankami tretích strán. Tento proces sa však pozastaví vždy, keď sú zatvorené. Denné alebo týždenné poukazovanie tak môže byť oneskorené v prípade, že je počas týždňa štátny sviatok.
Poukazovanie môže byť oneskorené aj v prípade, že je štátny sviatok v zahraničí. Niektorí naši partneri totiž sídlia v Nemecku alebo v Spojených štátoch amerických. Príslušné finančné prostriedky obdržíte do 2 – 3 dní.
Ak chcete minimalizovať riziko toho, že bude poukazovanie ovplyvnené štátnymi sviatkami, začnite používať firemný účet od SumUp. Jednotlivé platby vďaka tomu obdržíte už na druhý deň, a to aj počas víkendov.