Čo robiť so zablokovaným terminálom?

Po aktivácii špeciálneho bezpečnostného mechanizmu bude platobný terminál natrvalo zablokovaný, takže ho budete musieť vymeniť.

Výmena zablokovaného zariadenia

Ak bolo vaše zariadenie zablokované a vaša 12-mesačná záruka je ešte stále platná, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory, ktorý ho bezplatne vymení.

Prečo bolo zariadenie zablokované?

Špeciálny bezpečnostný mechanizmus chráni zariadenie pred neoprávnenou manipuláciou. K jeho aktivácii však môže dôjsť aj iným spôsobom (pád, silný náraz alebo extrémne teploty).