Stav všetkých uskutočnených transakcií môžete v prípade potreby skontrolovať v histórii predaja.
Vďaka čomu spoznám, že transakcia prebehla úspešne?
Pri používaní riešení od SumUp v reálnom čase uvidíte, či transakcia prebehla úspešne. Príslušná informácia sa totiž zobrazí na vašom platobnom termináli a v aplikácii SumUp.
Úspešne uskutočnená transakcia bude v aplikácii SumUp a vo vašom SumUp profile vyzerať nasledovne.
Transakcia prebehla úspešne.
Transakcia prebehla úspešne a príslušné finančné prostriedky boli poukázané na váš bankový účet.
Transakcia prebehla úspešne a príslušné finančné prostriedky boli poukázané na vašu SumUp Card.
Transakcia bola refundovaná.
Ak chcete vedieť viac o konkrétnej transakcii, kliknite na ňu. Následne uvidíte digitálne potvrdenie o platbe.
Vďaka čomu spoznám, že transakcia neprebehla úspešne?
Informácia o tom, že transakcia neprebehla úspešne sa v reálnom čase zobrazí v aplikácii SumUp a na vašom platobnom termináli. Dôvodom môže byť to, že karta bola zamietnutá, časový limit vypršal alebo Bluetooth pripojenie zlyhalo.
Transakcia neprebehla úspešne.
V prípade transakcie bola podaná žiadosť o spätnú úhradu.
Ak chcete zistiť viac o všetkých uskutočnených predajoch, začnite využívať prehľady.