Ako získať späť prostriedky odoslané prostredníctvom prevodu?
Ak ste odoslali finančné prostriedky prostredníctvom prevodu a tento prevod ste potvrdili, už ich nebudete môcť získať späť. Jedinou možnosťou je kontaktovať príslušného príjemcu a požiadať ho o to, aby vám danú sumu vrátil.
Ak pri odosielaní platby prostredníctvom inkasa došlo k chybe, môžete požiadať o refundáciu.
Ako získať späť prostriedky odoslané pri platbe kartou?
Ak ste uskutočnili transakciu bez prítomnosti karty (napr. online platbu), môžete požiadať o spätnú úhradu, a to v nasledujúcich prípadoch:
Niekto omylom strhol peniaze z vášho účtu.
Neobdržali ste službu, za ktorú ste zaplatili.