Ako získať späť prostriedky odoslané prostredníctvom prevodu?

Ak ste odoslali finančné prostriedky prostredníctvom prevodu a tento prevod ste potvrdili, už ich nebudete môcť získať späť. Jedinou možnosťou je kontaktovať príslušného príjemcu a požiadať ho o to, aby vám danú sumu vrátil.

Poznámka:

Ak pri odosielaní platby prostredníctvom inkasa došlo k chybe, môžete požiadať o refundáciu.

Ako získať späť prostriedky odoslané pri platbe kartou?

Ak ste uskutočnili transakciu bez prítomnosti karty (napr. online platbu), môžete požiadať o spätnú úhradu, a to v nasledujúcich prípadoch:

  • Niekto omylom strhol peniaze z vášho účtu.

  • Neobdržali ste službu, za ktorú ste zaplatili.