Čo potrebujem vedieť pred registráciou?

SumUp neúčtuje žiadne mesačné poplatky. V prípade všetkých akceptovaných kariet vám bude účtovaný transakčný poplatok vo výške 1,95 %. Výška transakčného poplatku v prípade platieb na diaľku je 2,50 %. ⇨ Viac informácií o transakčných poplatkoch nájdete tu.

• SumUp Air: 39 €

• SumUp Solo: 79 €

• SumUp 3G a tlačiareň (balíček): 129 €

Všetky ceny sú bez DPH, ale zahŕňajú doručenie.

Nie. Nečakajú na vás žiadne mesačné poplatky, zmluvná viazanosť ani poplatky za inštaláciu.

Áno, platby kartou môžete začať prijímať ihneď. ⇨ Nezabudnite však na overovací limit.

SumUp je aktuálne k dispozícii v 28 krajinách v Európe. ⇨ Zoznam týchto krajín nájdete tu.

V prípade transakcií s prítomnosťou karty sme neurčili žiadny transakčný limit. Inými slovami, pomocou našich platobných terminálov môžete prijať akékoľvek množstvo finančných prostriedkov. ⇨ Viac informácií o transakčnom a overovacom limite nájdete tu.

Prostredníctvom SumUp môžete prijímať všetky najrozšírenejšie platobné karty. ⇨ Viac informácií o akceptovaných kartách nájdete tu.

Platobný terminál Air: pri uskutočňovaní transakcií budete potrebovať smartfón alebo tablet umožňujúci pripojenie na internet (prostredníctvom WiFi alebo mobilných dát). ⇨ V tomto článku si môžete overiť to, či je vaše zariadenie kompatibilné.

Platobný terminál 3G: toto samostatne fungujúce zariadenie umožňuje prijímanie platieb bez nutnosti použitia smartfónu alebo tabletu.

Nie, nemusíte. Potvrdenie o platbe môžete svojim zákazníkom zaslať prostredníctvom SMS alebo e-mailu, prípadne ho môžete zdieľať pomocou aplikácie SumUp.

Ak chcete potvrdenie o platbe vytlačiť, pripojte aplikáciu SumUp alebo svoj platobný terminál ku kompatibilnej prenosnej tlačiarni alebo ho vytlačte prostredníctvom cloudových služieb. ⇨ Viac informácií o tlačení nájdete tu.

Áno. Ak chcete na prijímanie platieb používať SumUp, musíte mať jeden z našich platobných terminálov.

Spoločnosť SumUp musí spĺňať prísne požiadavky regulačných orgánov, platobných schém a banky, ktorá sa stará o spracovanie jednotlivých platieb.

Vzhľadom na to nemôžeme poskytovať naše služby všetkým podnikateľom. Zoznam odvetví, pre ktoré nie je SumUp k dispozícii, nájdete tu.

Odporúčame vám, aby ste mali firemný bankový účet. Vďaka tomu budete môcť oddeliť svoje súkromné financie od firemných. ⇨ Viac informácií o požiadavkách týkajúcich sa bankového účtu nájdete tu.

Áno. Vzhľadom na príslušné predpisy musíme overiť vašu totožnosť a zároveň musíme overiť to, že ste hlavnou kontaktnou osobou vo vašej spoločnosti.

Chceli by sme vás však uistiť, že ochrana vašich osobných údajov je našou prioritou. ⇨ Viac informácií o jednotlivých bezpečnostných opatreniach nájdete tu.

Nie, transakčný poplatok je oslobodený od DPH.

Finančné prostriedky budú na váš bankový účet pripísané do 2 – 3 pracovných dní od uskutočnenia transakcie.

• Na príslušnom úrade môžete predložiť prehľad tržieb (PDF).

• Použiť môžete aj prehľad poukázaných platieb (PDF), ktorý je zoznamom všetkých transakcií zahrnutých v príslušnej poukázanej platbe (denné alebo mesačné poukazovanie).

• Každý mesiac zároveň obdržíte podrobnú faktúru s transakčnými poplatkami za dané obdobie.

Všetky prehľady si môžete stiahnuť v správe svojho SumUp profilu. ⇨ Viac informácií o jednotlivých prehľadoch a spôsobe ich stiahnutia nájdete tu.