Opätovné zaslanie potvrdenia o platbe
V rámci svojho SumUp profilu kliknite na možnosť „Predaje“, ktorú nájdete na ľavej strane domovskej obrazovky.
Zvoľte transakciu, ku ktorej chcete opätovne zaslať potvrdenie o platbe.
Kliknite na symbol, ktorý vyzerá ako odtrhnuté potvrdenie o platbe (nájdete ho v súhrne transakcie). Následne vyberte možnosť „Odoslať potvrdenie prostredníctvom e-mailu“.
Zadajte e-mailovú adresu príjemcu a kliknite na možnosť „Odoslať“.
Opätovné vytlačenie potvrdenia o platbe
V rámci aplikácie SumUp aktivujte tlač tým, že pripojíte Bluetooth tlačiareň.
Kliknite na možnosť „Predaje“, ktorú nájdete v spodnej časti obrazovky.
Zvoľte transakciu, ku ktorej chcete opätovne vytlačiť potvrdenie o platbe.
Kliknite na možnosť „Potvrdenie o platbe“. Následne kliknite na možnosť „Vytlačiť potvrdenie“ alebo kliknite na ikonu tlačiarne v hornom rohu obrazovky.
Potvrdenie o platbe je dôkazom toho, že príslušná transakcia skutočne prebehla a môže vám pomôcť v prípade, že obdržíte žiadosť o informácie, oznámenie o podvode alebo žiadosť o spätnú úhradu.