Súvisiace sekcie
Platobný terminál Solo
Začnite využívať svoj platobný terminál naplno
V nasledujúcom článku nájdete rôzne tipy a triky týkajúce sa používania vášho terminálu. Prečítajte si viac o životnosti batérie, aktualizácii softvéru a ďalších dôležitých témach.
Otvoriť článokNastavenie platobného terminálu
V nasledujúcom článku nájdete informácie o tom, ako nastaviť platobný terminál tak, aby ste s jeho pomocou mohli začať prijímať platby.
Otvoriť článokPripojenie na internet
Prečítajte si viac o tom, ako postupovať pri pripájaní vášho zariadenia k WiFi alebo mobilnej sieti a zistite, ako riešiť problémy s pripojením.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou
Vďaka platobným terminálom od SumUp budete môcť prijímať platby kartou veľmi rýchlym a jednoduchým spôsobom. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokJe moja tlačiareň kompatibilná?
Zistite, ktoré samostatne fungujúce tlačiarne sú kompatibilné s riešeniami od SumUp a začnite tlačiť potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokPripojenie tlačiarne
Ak pripojíte tlačiareň, po prijatí platby budete môcť vytlačiť potvrdenie. Zároveň budete môcť vytlačiť potvrdenia k transakciám, ktoré ste uskutočnili v minulosti.
Otvoriť článokZákladné informácie o tlačiarni Solo
Ak k terminálu Solo pripojíte tlačiareň Solo, budete môcť začať tlačiť potvrdenia o platbe. Viac informácií o tlačiarni Solo nájdete v nasledujúcom článku.
Otvoriť článokAktualizácia firmvéru platobného terminálu
Váš terminál pravidelne automaticky vyhľadáva aktualizácie. Ak však chcete mať istotu, že všetko bude fungovať bez problémov, môžete ich vyhľadať aj manuálne.
Otvoriť článokObnoviť moje Bluetooth pripojenie
Nefunguje Bluetooth spojenie? Zistite, ako obnoviť bluetooth vášho platobného terminálu a odstrániť problémy s pripojením.
Otvoriť článokAktivácia funkcie Bluetooth
Ak sa chcete pripojiť k inému zariadeniu a prijímať platby, aktivujte funkciu Bluetooth.
Otvoriť článokOpätovné zaslanie alebo vytlačenie potvrdenia o platbe
Poskytnite zákazníkovi druhú kópiu starého potvrdenia alebo pošlite či vytlačte potvrdenie k transakcii, ktorú ste uskutočnili nedávno. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokPrečo je môj platobný terminál zablokovaný?
Ak sa na vašom zariadení zobrazuje správa „Zablokované zariadenie“, došlo k aktivácii špeciálneho bezpečnostného mechanizmu. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite, čo robiť a ako sa takejto situácii v budúcnosti vyhnúť.
Otvoriť článokPripojenie k platobnému terminálu
Ak chcete uskutočňovať transakcie pomocou iného zariadenia, pripojte ho k svojmu terminálu prostredníctvom Bluetooth.
Otvoriť článokZákladné informácie o termináli Solo
Solo – prenosný terminál, ktorého používanie je extrémne jednoduché. Pri prijímaní platieb nebudete potrebovať žiadne ďalšie zariadenie. V prípade potreby ho však využiť môžete.
Otvoriť článokTlačiareň Solo: výmena papierovej pásky
V nasledujúcom článku nájdete viac informácií o tom, akým spôsobom môžete rýchlo a jednoducho vymeniť papierovú pásku v tlačiarni Solo.
Otvoriť článokZnížte pravdepodobnosť spätných úhrad
Ak nechcete, aby zákazníci spochybňovali transakcie, dbajte na to, aby boli neustále spokojní. Zároveň však dbajte na to, aby ste jednotlivé platby prijímali bezpečným spôsobom.
Otvoriť článok