Support

Min profil

Se min SumUp-profil

Av juridiska skäl måste vi kunna garantera att alla som använder SumUp är de de utger sig för att vara. Det går snabbt och lätt att verifiera din identitet och du slipper sedan verifieringsgränsen på 50 000 kr.

Läs artikeln

Anpassa dina kvitton

Med bara några klicka kan du göra dina SumUp-kvitton mer unika för ditt företag så att dina kunder känner igen dem direkt.

Läs artikeln

Ändra eller återställa mitt lösenord

Ditt lösenord är nyckeln till din SumUp-profil. Men vad händer om du har glömt ditt lösenord? Eller du kanske måste byta ditt lösenord av säkerhetsskäl. Här är allt du behöver veta.

Läs artikeln

Värva en vän

Bjud in en kär vän till SumUp genom att dela din personliga värvningslänk. Din vän får rabatt på sin första kortläsare, och du får en bonus för varje kortläsare.

Läs artikeln

Affärsmodeller som inte stöds

Som en reglerad enhet arbetar vi under strikta krav från finansregulatorn, betalningssystemen (Visa, Mastercard och American Express) och våra förvärvande banker, som agerar som portal till korttjänsterna.

Läs artikeln

Min SumUp-profil

Din SumUp-profil, tillsammans med SumUp-appen, är centrum för ditt SumUp-universum. Härifrån kan du komma åt alla funktioner och inställningar som du behöver för att ditt företag ska fungera smidigt.

Läs artikeln

Ladda upp dokument i SumUp-profilen

Ibland händer det att vi ber dig ladda upp extra dokumentation, till exempel för att verifiera din profil. Så här laddar du upp dokument snabbt och enkelt.

Läs artikeln

Krav för bankkonto

För att kunna skapa ett SumUp-konto måste du följa vissa krav på bankkonto. Här hittar du all information du behöver.

Läs artikeln

Medarbetarprofiler

Med medarbetarprofiler kan du skapa separata profiler för varje anställd du har, så att du kan jämföra individuell försäljningshistorik och hantera åtkomst till vissa funktioner.

Läs artikeln

Aktivera min profil

När du har registrerat din SumUp-profil måste du aktivera den för att kunna börja ta betalt. Det går snabbt och är lätt att aktivera din profil. Så här går det till.

Läs artikeln

Anpassa mitt företagsnamn på mina kunders kontoutdrag

Redigera din faktureringsbeskrivning för att ändra hur transaktioner med ditt företag visas på dina kunders kontoutdrag.

Läs artikeln

Hur ändrar jag mina företagsuppgifter?

Att du håller dina företagsuppgifter uppdaterade är inte bara viktigt för dina kunders kvitton, det är också ett lagkrav. I den här artikeln kan du läsa mer om hur du ändrar dina företags- och bankuppgifter.

Läs artikeln

Så registrerar man sig hos SumUp

Här hittar du allt du behöver veta om du vill registrera dig hos SumUp i en och samma guide.

Läs artikeln

Hur ändrar jag mina personuppgifter?

Att hålla dina personuppgifter uppdaterade är både viktigt för din kunds kvitto, men det krävs också enligt lag. Här är all information du behöver för att ändra dina personuppgifter.

Läs artikeln

Ändra dina bankuppgifter

Du kan enkelt ändra informationen om bankkontot kopplat till din SumUp-profil. Så här gör du.

Läs artikeln