Преглед на поръчки от Онлайн магазин
Във вашия SumUp профил изберете раздела „Онлайн магазин“ от навигационния панел вляво.
След това изберете „Поръчки“.
Друга възможност е да отидете на страницата си с преглед на Онлайн магазина, за да видите петте най-нови поръчки и да прегледате всички поръчки, като просто натиснете върху „Преглед на всички поръчки“.
От този общ преглед можете чрез филтриране да видите всички поръчки или само неизпълнените. Натиснете върху поръчка, за да видите нейните данни, включително какво е поръчано, данни за клиента и информация за доставка.
Бъдете в крак с новите поръчки, като активирате известията за поръчки.
Промяна на статуси на поръчки
След като изберете поръчка от страницата за общ преглед, можете да промените нейния статус в един от следните:
Това е статусът по подразбиране за всички нови поръчки. Неизпълнените поръчки все още трябва да бъдат обработени, опаковани и ако е приложимо, изпратени.
След като поръчката е готова за получаване от клиента, задайте ѝ статус „Готово за получаване“. Клиентът ви ще получи автоматично съобщение, което го уведомява.
Когато поръчката ви бъде напълно обработена, статусът ѝ може да се актуализира на „Изпълнена“. Клиентът ви ще получи автоматично съобщение, което го уведомява.
Архивираните поръчки са онези, които вече не трябва да преглеждате или обработвате, така че те ще бъдат неактивни в списъка с поръчки.
Променете начина за информиране на клиента си относно неговата поръчка, като промените настройките за известяване на клиент.
Разберете как работи системата за изплащания, за да знаете винаги кога получавате плащане.