Jak a kdy dostanete zaplaceno
Standardně vám utrženou částku po odečtení transakčního poplatku zasíláme na bankovní účet. Můžete si však změnit nastavení a nechávat si platby poukazovat další den na svou SumUp Card. Můžete si rovněž určit frekvenci výplat.
Výchozí frekvence poukazování plateb je denní. Prostředky z přijatých transakcí tak budou poukázány 2 až 4 pracovní dny po přijetí platby. Máte však tři další možnosti frekvence poukazování plateb:
Jednou denně – každý den s výjimkou svátků a víkendů
Jednou týdně – každé úterý
Jednou měsíčně – každý třetí pracovní den následujícího měsíce
Můžete si zkontrolovat stav platby, abyste viděli, kdy a kam vám byly peníze zaslány a zjistit, co může způsobit zpoždění.
Platby lze refundovat, jen pokud máte v platbách k poukázání zůstatek, který pokrývá hodnotu refundace.