Zjistit stav mojí poukázané platby

  1. V levém ovládacím panelu v profilu SumUp vyberte možnost "Domů".

  2. Vyberte Poukázané platby.

Co znamená stav poukázané platby

1. Symbol banky – peníze odešly na váš bankovní účet. 2. Symbol karty – peníze odešly na vaši SumUp Card.

  1. Peníze jsme vám poslali na bankovní účet.

  2. Peníze jsme vám poslali na SumUp Card.

Můžete si změnit nastavení poukázaných plateb, aby vám peníze chodily jindy a jinam.

Platby máte neustále pod kontrolou a kdykoli si můžete ověřit stav transakce nebo zjistit, jak to vypadá se zatím neposlanými penězi. Pokud potřebujete mít po ruce dokumentaci starších plateb, můžete si také stáhnout přehledy poukázaných plateb.

Pořád hledáte?

Někdy se poukázané platby opozdí. Zjistěte, co je příčinou zpoždění plateb a kdy můžete čekat, že vám peníze dorazí.